Ghosts'n Goblins - "Илүү муу аюул хүлээж байна"

1985 оны Зоосон машин тоглоом нь бизнесийн амьд үлдэх талаар танд юу зааж чадах вэ?

1985 онд Capcom Ghosts'n Goblins-ийг гаргасан бөгөөд энэ нь график дүрслэл, үйл явдлын шугамаараа бус харин шийтгэлтэй, цуцашгүй хэцүү байдгаараа домогт болох юм. Тоглогчид гүнжийг аврахын тулд чөтгөр, зомби, луугийн давалгаан дундуур тулалдаж, гялалзсан хуяг дуулгатай баатар Артурыг удирдаж байв. Нэг удаа цохих уу? Таны хуяг унана. Дахиад цохиулах уу? Чи үхсэн. Харгис хэрцгий хэцүү зургаан үе шатыг давсны дараа тоглоом өөрийн гутамшигт мессежийг хүргэж байна: "Энэ өрөө бол хуурмаг бөгөөд чөтгөрийн заль мэх юм. Эхлэл рүүгээ буцаж очоод дахин оролдоно уу." Бодит төгсгөлийг харахын тулд та бүхэл бүтэн тоглоомыг хоёр удаа ялах хэрэгтэй болсон.

Гэхдээ үүнээс өмнө, хоёр дахь давталтын өмнө, эцсийн даргын өмнө - тоглоом таныг хэдэн арван жилийн турш бизнес эрхлэгчид, үүсгэн байгуулагчид, операторуудын дунд цуурайтаж байсан анхааруулгатай мэндчилж байна: "Илүү муу аюул хүлээж байна." Энэ бол аюул биш. Энэ бол амлалт юм. Мөн энэ нь бизнес эрхлэх талаар бичсэн хамгийн шударга дөрвөн үг юм.

Эхний цохилт нь таны хуяг дуулга үргэлж тайлагддаг

Ghosts'n Goblins-д Артур амьдрал бүрээ бүрэн хуяг дуулгатай эхэлдэг. Зомби, нисдэг чөтгөр, төөрсөн галт бөмбөлөг зэрэг ямар ч дайсанд нэг удаа цохиулж, хуяг нь хагарч, дотуур хувцастайгаа оршуулгын газрын дундуур гүйж орхив. Анхны цохилт чамайг алахгүй. Гэхдээ энэ нь таны хамгаалалтыг арилгаж, дараагийн бүх зүйлд таныг ил болгоно.

Бизнесийг үүсгэн байгуулагч бүр энэ мэдрэмжийг мэддэг. Таны анхны томоохон үйлчлүүлэгч эргэлзэв. Таны үүсгэн байгуулагч явсан. Бүтээгдэхүүний нээлт хэвийн унадаг. Мөнгөний урсгалын хямрал гурван сарын дараа тохиолдож байна. Энэ анхны бодит бүтэлгүйтэл нь бизнесийг дуусгахгүй, гэхдээ бүх зүйл жигд болно гэсэн хуурмаг байдлыг арилгадаг. АНУ-ын Хөдөлмөрийн статистикийн товчооны мэдээлснээр шинэ бизнес эрхлэгчдийн 20 орчим хувь нь эхний жилдээ, 50 орчим хувь нь таван жилийн дотор бүтэлгүйтдэг. Амьд үлдсэн хүмүүс нь цохиулахаас зайлсхийсэн хүмүүс биш, тэд хуяг тайлсны дараа ч гүйсээр байсан хүмүүс юм.

Хичээл нь эвгүй боловч чухал юм: таны анхны өөртөө итгэх итгэл, гялалзсан бизнес төлөвлөгөө, анхааралтай төлөвлөсөн орлогын зорилтууд - эдгээр нь хуяг дуулга юм. Зах зээл тэднийг таны бодож байснаас ч хурдан устгах болно. Хамгийн чухал зүйл бол дайснууд ирсээр байх үед ил, эмзэг, дараа нь юу хийх нь чухал.

Яагаад ихэнх тоглогчид 3-р шатнаас өмнө тоглоомоо орхидог вэ

Ghosts'n Goblins нь зургаан үе шаттай. 1980-аад оны сүүлчээр тоглоомын тоглоомын операторуудын мэдээллээс харахад тоглогчдын 5 хүрэхгүй хувь нь гуравдугаар шатыг давж чадсан байна. Хэцүү муруй нь аажмаар биш, хана байсан. Үе шат бүр нь шинэ дайсны хэв маягийг нэвтрүүлж, илүү хатуу платформ, алдаа багатай байв. Нэгдүгээр шатнаас ижил тактикт тулгуурласан тоглогчид хоёр дахь шатны Улаан Арремерын чөтгөрүүдэд дарагдсан бөгөөд тэд урьдчилан таамаглахын аргагүй шумбаж, ялахын тулд огт өөр стратеги шаарддаг байв.

Бизнесийн хувьд гурав дахь үе шаттай тэнцэх үе шат нь масштабын үе шат юм. Та санаагаа баталгаажууллаа. Танд төлбөр төлдөг үйлчлүүлэгч байна. Орлого нэмэгдэж байна. Тэгээд гэнэт өмнө нь ажиллаж байсан бүх зүйл ажиллахаа болино. Таны анхны 50 үйлчлүүлэгчийг цуглуулсан төөрөгдөл 500 хүртэл томордоггүй. Удирдах боломжтой мэт санагдсан гар ажиллагаатай процессууд одоо саад тотгор үүсгэдэг. Таван хүний ​​бүрэлдэхүүнтэй баг чинь арван таван хүний ​​баг болж, соёл нь өөрчлөгдөнө. 2023 онд McKinsey-ийн судалгаагаар удирдагчид эхний шатны тактикийг хожуу үеийн асуудалд ашигладаг учраас корпорацийн өөрчлөлтүүдийн 74% нь зорилгодоо хүрч чаддаггүй болохыг тогтоожээ.

Энэ үе шатыг давж гарсан бизнесүүд тоглоом өөрчлөгдсөнийг хүлээн зөвшөөрдөг. Тэд үйл ажиллагааны платформууд, автоматжуулсан ажлын урсгалууд, төвлөрсөн өгөгдөл зэрэг системүүдийг ашигладаг бөгөөд энэ нь тэдэнд живэхгүйгээр нарийн төвөгтэй байдлыг зохицуулах боломжийг олгодог. Чухам ийм учраас Mewayz гэх мэт хэрэгслүүд байдаг: өсөн нэмэгдэж буй бизнесүүдэд CRM, нэхэмжлэх, хүний нөөц, төслийн удирдлага, аналитикийг хамарсан 207 гаруй нэгдсэн модуль бүхий модульчлагдсан үйлдлийн системийг өгөх, ингэснээр масштабыг нэмэгдүүлэх нь салгагдсан хэдэн арван хэрэглүүрийг эхнээс нь эхлүүлэх гэсэн үг биш юм.

Таны сонгосон зэвсэг таны гүйлтийг тодорхойлдог

Ghosts'n Goblins-ийн хамгийн үр дүнтэй механикуудын нэг бол зэвсгийн сонголт юм. Артур тоглоомын туршид янз бүрийн зэвсгийг авч болно - жад, чинжаал, бамбар, сүх, загалмай. Тус бүр нь өөр өөр хүрээ, хурд, гэмтэлтэй байдаг. Гэхдээ нэг зүйл бол: шинэ зэвсгээ авах нь таны одоогийн зэвсгийг бүрмөсөн орлуулах болно. Буруу зэвсгийг буруу цагт барьж авснаар та дараагийн гурван үе шатыг илүү хэцүү болгосон. Ахмад тоглогчид хурдан бөгөөд алсын зайн чинжаал нь ихэнх тохиолдолд хамгийн тохиромжтой гэдгийг мэддэг бөгөөд тэд эвгүй эргэлдэж, таны довтолгооны сонголтыг хязгаарладаг бамбарыг авахаас идэвхтэй зайлсхийх болно.

Бизнесийн хэрэгсэл сонгох нь ижил аргаар ажилладаг. Програм хангамжийн платформ бүр, борлуулагч бүр, таны хэрэгжүүлсэн процесс бүр өмнө нь байсан зүйлийг орлуулж эсвэл хязгаарладаг. Нэхэмжлэхийн системтэйгээ уялдаагүй CRM-ийг сонгосноор та олон жилийн турш таныг зовоох мэдээллийн багц үүсгэсэн. Танай багийн ашиглахыг үзэн яддаг төслийн менежментийн хэрэгслийг ашигла, үрчлэх нь долоо хоногийн дотор тэг болж буурна. Productiv-ийн 2024 оны судалгаагаар дундаж хэмжээний компани 137 өөр SaaS програм ашигладаг боловч ажилтнууд нь тэдний талаас бага хувийг идэвхтэй ашигладаг болохыг тогтоожээ. Энэ бол багаж хэрэгсэл биш — энэ бол муу зэвсгийн пикапуудын оршуулгын газар юм.

Бизнесийн хамгийн аюултай шийдвэр бол буруу хэрэгсэл сонгох биш — энэ нь буруу цагт зөв хэрэгсэл сонгох, эсвэл таны үйл ажиллагааг салгасан силос болгон хуваах хэт олон хэрэгслийг ашиглах явдал юм.

Хамгийн ухаалаг операторууд эрт нэгддэг. Долоон өөр платформыг наалдамхай туузаар нэгтгэхийн оронд тэдэнтэй хамт ургадаг нэгдсэн системийг сонгодог. Mewayz нь энэхүү зарчмаар бүтээгдсэн бөгөөд таны CRM нь таны нэхэмжлэх, хүний ​​нөөцийн модуль нь цалингийн бүртгэлтэй холбогддог, захиалгын систем нь аналитик хяналтын самбартай синхрончлогддог, био доторх линк хуудаснууд нь хэрэглэгчийн мэдээлэлтэй холбогддог нэг платформ юм. Нэг зэвсэг. Бүрэн хамрах хүрээ.

Та үүнийг хоёр удаа давах хэрэгтэй

Ghosts'n Goblins-ийн хамгийн харгис дизайны сонголт бол хоёр дахь гогцоо юм. Бүх зургаан үе шатыг даван туулсны дараа - чөтгөрүүдээс зугтах, нүхний дээгүүр хөдөлж буй тавцангаар жолоодох, эцсийн боссыг ялах - энэ нь бүгд хуурмаг зүйл байсныг тоглоом танд хэлж байна. Жинхэнэ төгсгөлд хүрэхийн тулд та бүхэл бүтэн тоглоомыг дахин, илүү хэцүү үед тоглох ёстой. Дайснууд илүү хурдан хөдөлдөг. Загвар өөрчлөгдөнө. Алдааны хэмжээ бараг тэг болж багасдаг.

Энэ нь олон үүсгэн байгуулагчдын гашуунаар олж мэдсэн бодит байдлыг харуулж байна: бүтээгдэхүүнийг бүтээх нь зөвхөн эхний давталт юм. Хоёрдахь давталт - бизнес байгуулах - илүү хэцүү. Таны бүтээгдэхүүн сайхан ажиллаж магадгүй, гэхдээ та хэрэглэгчдийг ашигтайгаар олж авч чадах уу? Та тэдгээрийг хадгалж чадах уу? Та багаа ажилд авах, удирдах, удирдах боломжтой юу? Та дагаж мөрдөх, цалингийн татвар, флотын логистик, хэрэглэгчийн дэмжлэгийг өргөн хүрээнд зохицуулж чадах уу? Хоёр дахь давталт нь цэвэр бүтээгдэхүүний суут ухаантны шийдэж чадахгүй байгаа асуудлуудыг танилцуулж байна.

Өсөн нэмэгдэж буй бизнесүүдэд саад учруулж буй эдгээр хоёр дахь давталтын сорилтуудыг авч үзье:

• Мөнгөн гүйлгээний цаг: Орлого өсч байгаа хэдий ч төлбөрийн мөчлөг нь та бодит мөнгөнөөс үргэлж 60-90 хоног хоцорч, үүрэг болон орлогын хооронд аюултай зөрүү үүсгэдэг гэсэн үг юм.
• Үйл ажиллагааны нарийн төвөгтэй байдал: Шинэ багийн гишүүн, үйлчлүүлэгч эсвэл бүтээгдэхүүний шугам бүр гар аргаар боловсруулах боломжгүй экспоненциал зохицуулалтын нэмэлт зардлыг нэмдэг.
• Дагаж мөрдөх ба тайлагнах: Орлогын босго болон газарзүйн хил хязгаарыг давах тусам татварын үүрэг, хөдөлмөрийн хууль, мэдээлэл хамгаалах журам, салбарын онцлогт тохирсон шаардлагууд нэмэгддэг.
• Хэрэглэгчийн туршлагын тогтвортой байдал: 10 цагт хүргэсэн 1000 үйлчлүүлэгчидтэй ижил чанарыг хүргэхийн тулд зөвхөн хүчин чармайлт биш систем шаардлагатай.
• Багийн харилцааны задаргаа: Нэг өрөөнд таван хүнтэй ажилласан зүйл гурван цагийн бүс дэх хорин хүнтэй ажиллахад бүрэн бүтэлгүйтдэг.

Хоёр дахь давталтыг даван туулахын тулд дэд бүтэц шаардлагатай. Энэ нь үүсгэн байгуулагчид болон багууд гал унтраахаас илүү стратеги, гүйцэтгэлд анхаарлаа төвлөрүүлэхийн тулд үйл ажиллагааны жинг зохицуулдаг системийг шаарддаг. Энэ нь дотуур хувцастайгаа гүйх, жинхэнэ хуягтай байх хоёрын ялгаа юм.

Загвар таних нь жинхэнэ ур чадвар юм

Амжилттай гүйлт амжилтгүй болсон гүйлтээс юугаараа ялгаатай болохыг Ghosts'n Goblins-н хурдан гүйгчээс асуувал тэд рефлексийн талаар ярихгүй. Тэд хэв маягийн талаар ярих болно. Тоглоомын дайсан бүр урьдчилан таамаглаж болохуйц зан авирыг дагадаг - зомбинууд ижил цэгээс босч, Улаан Арремерууд тодорхой өнцгөөр шумбаж, дарга нар довтолгоогоо цахилгаанаар илгээдэг. Төгс эзэмших чадвар нь хурдан хариу үйлдэл үзүүлснээр бус харин ирж буй зүйлийг ирэхээс нь өмнө таньж мэдсэнээр ирдэг.

Ижил зарчим бизнесийн үйл ажиллагаанд хамаарна. Хөгжиж буй компаниуд бол хамгийн хурдан рефлекстэй компаниуд биш бөгөөд тэд хамгийн сайн өгөгдөлтэй компаниуд юм. Үйлчлүүлэгчийг явахаас өмнө тэд гацах хэв маягийг хардаг. Тэд хямрал болохоос долоо хоногийн өмнө мөнгөний урсгалын асуудлыг олж хардаг. Тэд ядарч туйлдахаас өмнө багийн гүйцэтгэлийн өөрчлөлтийг анзаардаг. 2024 оны Харвардын Бизнесийн тоймд хийсэн дүн шинжилгээ нь өгөгдөлд тулгуурласан байгууллагууд үйлчлүүлэгч олж авах магадлал 23 дахин, ашигтай байх магадлал 19 дахин их болохыг тогтоожээ.

Энд төвлөрсөн бизнесийн платформууд нь энгийн тав тухтай байдлаас гадна үнэ цэнийг нь баталдаг. Таны CRM, нэхэмжлэх, төслийн удирдлага, хүний ​​​​нөөц, аналитик бүгд Mewayz-д байдаг шиг нэг системд амьдрах үед загвар таних автомат болно. Таны саналыг 48 цагийн дотор нээгээгүй үйлчлүүлэгчдийн хаалтын ханш 70%-иар бага байгааг та харж байна. Та эцсийн хугацааг алдахаас өмнө аль багийн гишүүд хэт ачаалалтай байгааг тодорхойлох боломжтой. Та аль үйлчилгээ хамгийн өндөр ашиг олж байгааг хянаж, тэдгээрийг хоёр дахин бууруулах боломжтой. Салгасан хэрэгслүүд танд өгөгдөл өгнө. Холбогдсон системүүд танд оюун ухаан өгдөг.

Илүү муу аюул үргэлж урд байдаг - Энэ бол гол цэг

Ghosts'n Goblins-н анхааруулах дэлгэц таны урмыг хугалахгүй. Энэ нь таныг бэлтгэхийг хичээж байна. "Илүү муу аюул хүлээж байна" гэдэг нь тоглоомын арга юм: таны дөнгөж амьд үлдсэн зүйл бол хамгийн хялбар хэсэг байсан. Битгий тав тухтай бай. Дараагийн шат нь сүүлчийнх шиг болно гэж битгий бодоорой. Дасан зохицох эсвэл мөхөх.

Бизнесийн хувьд урдах аюул нь цаадах аюулаас үргэлж дор байдаг нь дэлхий дайсагнасан учраас биш, харин өсөлт нь нарийн төвөгтэй байдлыг бий болгодог учраас. 100 мянган долларын бизнест асуудал гардаг. 1 сая долларын бизнес өөр, илүү хэцүү асуудалтай байдаг. 10 сая долларын бизнест 100 мянган долларын хувилбарын төсөөлж ч байгаагүй асуудал тулгардаг. Өсөлтийн үе шат бүр нь шинэ дайснууд, шинэ хэв маяг, бүтэлгүйтлийн шинэ аргуудтай шинэ түвшин юм.

Гэхдээ энэ тоглоом бас юу заадаг вэ: үе шат бүрийг ялах боломжтой. Дарга болгонд хэв маяг бий. Саад бэрхшээл бүхэн шийдэлтэй байдаг. Ghosts'n Goblins-ийг дуусгадаг тоглогчид - хоёулаа гогцоонууд - хүнээс хэтэрсэн хүмүүс биш юм. Тэд тэвчээртэй, системтэй, зөв ​​зэвсгээр тоноглогдсон. Тэд хэв маягийг судалж, үхлээсээ суралцаж, дарамт шахалт дор гүйцэтгэх булчингийн санах ойг бий болгосон.

Зөвхөн оршин тогтноод зогсохгүй давамгайлж буй бизнесүүдийн хувьд ч мөн адил. Тэд өрсөлдөгчдөөсөө бага асуудалтай байдаггүй. Тэдгээрийг шийдвэрлэх илүү сайн системүүд байдаг. Тэд үйл ажиллагааны дэд бүтцэд хөрөнгө оруулалт хийсэн - Mewayz гэх мэт хэрэгслүүдээ нэгтгэж, ажлын урсгалаа автоматжуулж, өгөгдөлд нь нуугдаж буй хэв маягийг харуулсан платформууд - ингэснээр илүү муу аюул ирэхэд бэлэн болно. Тэдний дотуур хувцастай биш, оршуулгын газрын дундуур гүйж байна. Бүрэн хуягтай, гартаа зэвсэг, дараа нь юу болохыг харж байна.

Илүү муу аюул хүлээж байна. Үргэлж ийм байх болно. Ганц асуулт бол та үүнд бэлэн байгаа эсэх.

Байнга асуудаг асуултууд

Ghosts'n Goblins бизнес эрхлэгчдэд ямар бизнесийн хичээл зааж чадах вэ?

Ghosts'n Goblins нь бүтэлгүйтэл нь зайлшгүй бөгөөд тууштай байх нь тохиролцох боломжгүй гэдгийг заадаг. Артур эхний цохилтоор хуяг дуулгаа алдсан ч тэмцсээр байдаг шиг бизнес эрхлэгчид бүтэлгүйтлүүдийг даван туулж, хурдан дасан зохицож, саад бэрхшээл бүрийг хүлээж буй томоохон сорилтуудад бэлтгэх ёстой. Тоглоомын нэр хүндтэй албадан тоглолт нь бизнес эрхлэгчид жинхэнэ амжилтанд хүрэхээсээ өмнө стратегиа хэрхэн эхнээс нь дахин бүтээдэг болохыг харуулж байна.

Өрсөлдөөнт бизнесийн орчинд та хэрхэн тэсвэрлэх чадварыг бий болгох вэ?

Тэсвэртэй байдал нь зөв систем, сэтгэлгээтэй байхаас үүсдэг. Хямралд өртөх үед стратеги дээр анхаарлаа төвлөрүүлэхийн тулд давтагдах ажлуудыг автоматжуулж эхэл. Mewayz гэх мэт платформууд нь нэхэмжлэхээс эхлээд CRM хүртэлх бүх зүйлийг зохицуулдаг 207 модулийг санал болгож, гэнэтийн цохилтыг даван туулах үйл ажиллагааны хуяг дуулга өгдөг тул нэг цохилт таныг тоглоомоос бүрмөсөн хасдаггүй.

Яагаад ихэнх жижиг бизнесүүд эхний хэдэн жилдээ бүтэлгүйтдэг вэ?

Эхний шатны дараа Ghosts'n Goblins-ийг орхисон тоглогчдын нэгэн адил үүсгэн байгуулагчид өмнө нь тулгарч буй бэрхшээлийг дутуу үнэлдэг тул ихэнх бизнесүүд бүтэлгүйтдэг. Тэдэнд санхүү, маркетинг, үйл ажиллагааг нэгэн зэрэг удирдах систем дутагдаж байна. Сарын 19 доллараас эхэлдэг Mewayz гэх мэт бүх төрлийн бизнесийн үйлдлийн системийг ашиглах нь тархай бутархай хэрэгслүүдийг нэг платформд нэгтгэж, ачааллыг бууруулж, үүсгэн байгуулагчдад захиалга өгөхийн оронд өсөлтөд анхаарлаа төвлөрүүлэхэд тусалдаг.

Бизнесийн стратегийн хувьд "илүү муу аюул хүлээж байна" гэдэг нь юу гэсэн үг вэ?

Тоглоомын анхааруулга нь бизнес эрхлэгчдэд өргөтгөх нь эхлүүлэхээс илүү хэцүү сорилтуудыг авчирдаг гэдгийг сануулж байна. Эрт хожсон нь хуурамч итгэлийг бий болгодог. Ухаалаг үүсгэн байгуулагчид өсөлтийг шаардахаас өмнө өргөтгөх боломжтой процессуудыг бий болгож, ажлын урсгалыг баримтжуулж, автоматжуулалтад хөрөнгө оруулалт хийх замаар бэлтгэдэг. Амьд үлдсэн бизнесүүд нь аюулаас зайлсхийдэг бизнесүүд биш, харин тэд төвөгтэй байдлын шинэ түвшин бүрийг зохицуулахаар тоноглогдсон бизнесүүд юм.