Trejų metų mitas

Trejų metų mitas – plačiai kartojamas įsitikinimas, kad kiekvienai naujai įmonei reikia ištisų trejų metų, kad ji galėtų veikti pelningai arba veikti be nuolatinio steigėjo įsikišimo – nėra verslo įstatymas, tai yra prielaida, pagrįsta pasenusia infrastruktūra. Šiuolaikinės verslo operacinės sistemos, pvz., Mewayz, kasdien įrodo, kad verslininkai, konsoliduojantys savo veiklą nuo pat pirmos dienos, gali dramatiškai sutrumpinti tą laiko juostą, kartais į mėnesius, o ne į metus.

Iš kur atsirado trejų metų taisyklė?

Mito šaknys yra tais laikais, kai kuriant verslą reikėjo surinkti daugybę atjungtų įrankių, samdyti specialistus kiekvienai funkcijai ir rankiniu būdu sujungti darbo eigas, kurios neturėjo natūralaus ryšio. Tais laikais treji metai buvo pagrįstas įvertinimas – ne todėl, kad augimas iš prigimties buvo lėtas, o todėl, kad eksploatacinės sąrankos sunaudojimas sunaudojo tiek daug energijos ir kapitalo, kad pradiniame etape buvo beveik neįmanoma padidinti masto.

Ankstyvosios stadijos įmonės pasaulyje iki SaaS pirmuosius metus praleido tik sukurdamos infrastruktūrą: apskaitos sistemas, CRM įrankius, rinkodaros el. paštu platformas, projektų valdymo programinę įrangą, žmogiškųjų išteklių darbo eigas ir klientų palaikymo sistemas. Antrieji metai buvo skirti tam, kad šios sistemos susikalbėtų viena su kita. Treji metai buvo pirmoji reali galimybė iš tikrųjų augti. Mitas gimė ne iš rinkos realybės – jis gimė dėl veiklos trinties, kurią dauguma steigėjų tiesiog pripažino verslo kaina.

Ką šiuolaikiniai tyrimai sako apie ankstyvą verslo pelningumą?

Šiuolaikiniai duomenys kiekviename žingsnyje meta iššūkį trejų metų etalonui. „SaaS“ palaikančių startuolių tyrimai nuosekliai rodo, kad steigėjai, kurie centralizuoja operacijas anksti, o ne sujungia taškinius sprendimus, pasiekia veiklos efektyvumą daug greičiau nei jų susiskaidę kolegos. Kintamasis nėra rinka, produktas ar net komanda. Kintamasis nurodo, per kiek laiko įmonė nustoja valdyti savo įrankius ir pradeda valdyti savo augimą.

"Daugelio ankstyvosios stadijos verslo kliūtis nėra ambicijos ar pritaikymas rinkai – tai veiklos chaosas, kurį sukelia penkiolika skirtingų platformų, kurios niekada nebuvo sukurtos dirbti kartu."

Įmonės, kurios per pirmąsias 90 dienų taiko vieningą veiklos aplinką, praneša apie pastebimai greitesnius pajamų ciklus, mažesnes veiklos sąnaudas ir žymiai geresnius klientų išlaikymo duomenis. Priežastis aiški: kai kiekviena verslo funkcija veikia vienoje koordinuotoje sistemoje, sprendimai priimami greičiau, komandų perdavimas vyksta sklandžiai, o vadovybė skiria laiko strategijai, o ne integravimo klaidų šalinimui.

Kodėl tiek daug steigėjų vis dar mano, kad trejų metų terminas yra neišvengiamas?

Išgyvenimo šališkumas vaidina svarbų vaidmenį. Verslininkai, kuriems „pavyko“ po trejų sunkių metų, dažnai perpasakoja savo istoriją kaip įrodymą, kad kančia buvo būtina – kad chaoso šlifavimas ugdo charakterį ir kompetenciją. Jie retai pripažįsta, kaip daug greičiau jie būtų pasikeitę, jei nuo pat pradžių būtų pašalinę veikimo trukdžius. Jų sėkmė įvyko nepaisant susiskaidymo, o ne dėl to.

Socialinis įrodymas taip pat sustiprina mitą. Kai investuotojai, mentoriai ir verslo bendruomenės pakartoja trejų metų taisyklę, ji tampa savaime išsipildanti. Steigėjai sumažina savo lūkesčius, lėtą progresą priima kaip normalų ir niekada neabejoja, ar jų įrankiai yra tikrasis suvaržymas. Mitas išliko ne todėl, kad jis yra tiesa, o todėl, kad jis retai tardomas.

Kokie veiklos veiksniai iš tikrųjų lemia verslo mastą?

Išanalizavus šimtus augimo stadijos įmonių, veiksniai, nuolat skiriantys greitai besiplečiančias įmones nuo lėtųjų, susitelkia ne rinkos sąlygomis, o veiklos aiškumu. Trejų metų mitą laužančios įmonės turi atpažįstamą modelį:

• Centralizuotas duomenų matomumas – lyderiai gali matyti pajamas, klientų elgesį, komandos našumą ir veiklos išlaidas vienoje informacijos suvestinėje neeksportuodami skaičiuoklių.
• Automatinis kliento gyvavimo ciklo valdymas – nuo potencialių klientų surinkimo iki įtraukimo iki išlaikymo, kiekvienas kontaktinis taškas yra susistemintas, o ne tvarkomas ad hoc
• Integruotos finansinės ir projektų darbo eigos – sąskaitų faktūrų išrašymo, laiko stebėjimo ir pristatymo vamzdynai egzistuoja toje pačioje aplinkoje, todėl nėra vėlavimų derinant.
• Keliaujamas komandos koordinavimas – samdant, paskirstant užduotis ir matant veiklos rezultatus nereikia papildomų įrankių, nes didėja darbuotojų skaičius
• Savitarnos klientas ir bendruomenės infrastruktūra – klientai gali pasiekti palaikymą, išteklius ir paskyros tvarkymą nekurdami palaikymo bilietų kiekvienai užklausai.

Mewayz sprendžia kiekvieną iš šių veiksnių vienoje platformoje, 207 specialiai sukurtuose moduliuose. Su 138 000 aktyvių naudotojų ir planų, kurių kaina prasideda nuo 19 USD per mėnesį, tai yra viena iš išsamiausių verslo operacinių sistemų, prieinamų steigėjams bet kuriuo etapu.

Kaip steigėjai gali naudoti „Mewayz“, kad sutrumpintų trejų metų laiko juostą?

Praktinis pritaikymas yra nesudėtingas. Užuot pirkę atskirus CRM, el. pašto rinkodaros, kursų pristatymo, sąsajų valdymo, socialinio planavimo, el. prekybos, komandinio bendradarbiavimo ir analizės įrankius ir praleisdami mėnesius juos integruodami, „Mewayz“ vartotojai pradeda naudotis visomis šiomis galimybėmis nuo pat pirmos dienos. Steigėjas gali sukonfigūruoti visą savo veiklos infrastruktūrą per savaitgalį, o ne per ketvirtį.

Tai nėra mažas efektyvumo padidėjimas. Kai veiklos sąrankos laikas sumažėja nuo šešių iki aštuoniolikos mėnesių iki dienų ar savaičių, visa verslo trajektorija pasikeičia. Rinkodaros kampanijos prasidės anksčiau. Kliento duomenys yra švaresni nuo pat pradžių. Komandos nariai mažiau laiko skiria įrankiams keisti ir daugiau laiko pajamas generuojančiai veiklai. Investuotojai ir klientai anksčiau įmonės gyvavimo ciklo metu suvokia sudėtingumą. Sudėtingas šios iniciatyvos poveikis yra tai, kas praktiškai sugriauna trejų metų mitą.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar trejų metų laikotarpis yra patikimas naujų įmonių etalonas?

Ne. Trejų metų taisyklė yra apibendrinimas, kilęs iš suskaidytos, didelės trinties verslo infrastruktūros eros. Nors kai kurioms įmonėms vis tiek prireiks trejų ar daugiau metų, kad jos taptų pelningos, šiam terminui daug daugiau įtakos turi veiklos sąranka ir įrankių konsolidavimas, o ne būdinga rinkos dinamika. Steigėjai, kurie centralizuoja savo veiklą anksti, stabilumą ir mastą pasiekia greičiau nei tie, kurie kuria atsietas platformas.

Ar tokia platforma kaip „Mewayz“ tikrai gali pakeisti kelis verslo įrankius?

Taip, būtent toks yra jo dizaino tikslas. „Mewayz“ sujungia 207 modulius – nuo ​​CRM ir el. prekybos iki kursų kūrimo, socialinės žiniasklaidos planavimo, komandos valdymo ir analizės – į vieną prenumeratą, pradedant nuo 19 USD per mėnesį. Užuot valdę penkiolika atskirų tiekėjų santykių ir integravimo vamzdynų, įmonės visą savo veiklą vykdo vienoje suderintoje aplinkoje, o tai pašalina daugumą ankstyvojo etapo veiklos trukdžių.

Kokio tipo verslui naudingiausia „viskas viename“ operacinė sistema?

Bet koks verslas, aptarnaujantis klientus, valdantis komandą ir turintis padidinti pajamas, bus naudingas, tačiau ryškiausias poveikis pastebimas paslaugų įmonėms, skaitmeninių produktų kūrėjams, instruktavimo ir konsultavimo praktikai bei el. prekybos operatoriams. Šios įmonės paprastai surenka labiausiai suskaidytus įrankių rinkinius, todėl tokios platformos kaip „Mewayz“ konsolidavimo nauda iš karto pastebima pagal jų veiklos greitį ir pelno maržas.

Trejų metų mitas yra pasirengęs išeiti į pensiją. Jei jūsų verslas vis dar veikia suskaidytais įrankiais ir lėtą augimą priima kaip neišvengiamą, suvaržymas yra ne rinka, o infrastruktūra. Pradėkite savo Mewayz paskyrą šiandien ir sužinokite, kaip atrodo jūsų verslas, kai kiekvienas modulis veikia kartu nuo pat pirmos dienos.