Automatizavimas be kodo: kurkite darbo eigas be kūrėjų

Be kodo automatizavimas suteikia verslo savininkams galimybę kurti galingas, tinkintas darbo eigas neįrašant nė vienos kodo eilutės ir nesamdant kūrėjo. Naudodami vaizdinius įrankius, tokius kaip Mewayz, galite automatizuoti viską nuo potencialių klientų surinkimo iki kliento įtraukimo, taip sutaupydami brangaus laiko ir sumažindami klaidas. Šis vadovas tiksliai parodys, kaip šiandien pradėti automatizuoti verslo procesus.

Kas iš tikrųjų yra be kodo automatizavimas ir kam to reikia?

Jei automatizavimą įsivaizduojate kaip sudėtingą kodų tinklą, kurį gali suprasti tik kūrėjas, pagalvokite dar kartą. Be kodo automatizavimas naudoja intuityvias vaizdines sąsajas – pagalvokite apie vilkimo ir numetimo kūrimo priemones, iš anksto sukurtus šablonus ir paprastus loginius aktyviklius, kad sukurtų darbo eigas, kurios automatiškai perkelia duomenis ir užduotis tarp jūsų programų. Tai tarsi skaitmeninės surinkimo linijos kūrimas jūsų verslo procesams.

Smulkaus verslo savininkams ši vertė yra didžiulė. Rankomis atliekamos, pasikartojančios užduotys užima ne tik daug laiko; jie yra linkę į žmogiškąsias klaidas ir sukuria varginančius kliūtis. Automatizavimas be kodo tiesiogiai tai sprendžia:

• Našumo didinimas: atlaisvinkite savo komandą (ir save) nuo varginančio administratoriaus darbo, kad sutelktumėte dėmesį į strateginį augimą.
• Tikslumo didinimas: pašalinkite klaidas, atsirandančias dėl rankinio duomenų įvedimo.
• Klientų patirties gerinimas: pateikite momentinius, nuoseklius atsakymus ir įtraukite patirtį.
• Mastelio keitimo didinimas: susitvarkykite su padidėjusiu darbo krūviu, proporcingai nedidindami pridėtinių išlaidų.

Naudodami tokią platformą kaip „Mewayz“, kurioje integruoti 207 skirtingi verslo moduliai, turite centrinę operacinę sistemą, leidžiančią sklandžiai sujungti visas verslo dalis.

Kaip galite automatizuoti potencialių klientų valdymo procesą?

Potencialus klientas užpildo kontaktinę formą jūsų svetainėje. Kas bus toliau? Jei atsakysite, kad neautomatiniu būdu nukopijuojate jų informaciją į el. laišką, o tada į skaičiuoklę, jūs paliekate efektyvumą ir galimą pardavimą.

Naudodami automatizavimą be kodo, galite sukurti darbo eigą, kuri suaktyvinama iškart po naujos formos pateikimo. Štai kaip atrodo automatinis potencialių klientų valdymo srautas:

1. Aktyviklis: naujas potencialus klientas pateikia formą „Susisiekite su mumis“ jūsų „Mewayz“ palaikomoje svetainėje.
2. 1 veiksmas: išsami potencialaus kliento informacija (vardas, pavardė, el. pašto adresas, užklausa) automatiškai įtraukiama į jūsų CRM modulį.
3. 2 veiksmas: automatizuotas, suasmenintas pasisveikinimo el. laiškas nedelsiant išsiunčiamas pagrindiniam klientui.
4. 3 veiksmas: projekto valdymo modulyje sukuriama užduotis, kurią pardavimų atstovas turi atlikti per 24 valandas.
5. 4 veiksmas: potencialus klientas pažymėtas kaip „Nauja užklausa“ ir perkeliamas per jūsų konvejerio etapus, atsižvelgiant į jo veiksmus.

Tai užtikrina, kad per plyšius nepateks švino, o kiekvienas potencialus klientas sulaukia neatidėliotino dėmesio, o tai žymiai padidina konversijų rodiklį.

"Automatizavimas nėra susijęs su žmogaus prisilietimo pakeitimu, o apie jo sustiprinimą. Automatizuodami nuspėjamumą, jūs išlaisvinate savo komandą, kad įvaldytumėte išskirtinius dalykus."

Ar tikrai galite supaprastinti klientų priėmimą neprarasdami asmeninio ryšio?

Visiškai. Tiesą sakant, gerai automatizuotas prisijungimo procesas klientams dažnai atrodo labiau asmeniškesnis ir profesionalesnis, nes jis yra nuoseklus, savalaikis ir gerai organizuotas. Tikslas yra automatizuoti logistiką, kad galėtumėte sutelkti dėmesį į santykius.

Įsivaizduokite, kad naujas klientas pasirašo sutartį. Automatizuota darbo eiga gali:

• Atsiųskite asmeninį pasveikinimo paketą su išsamia sutarties informacija, prisijungimo kredencialais ir įvadiniu vaizdo įrašu.
• Mewayz darbo srityje sukurkite specialią projekto lentą su visomis pradinėmis užduotimis, iš anksto priskirtomis jūsų komandai.
• Suplanuokite pirmąjį pradinį susitikimą tiesiai abiejuose kalendoriuose.
• Per pirmąją savaitę suaktyvinkite mokomųjų el. laiškų apie paslaugą seką.

Ši sistema „nustatyk ir pamiršk“ suteikia 5 žvaigždučių patirtį nuo pat pirmos dienos, kuria pasitikėjimą ir sukuria pagrindą ilgalaikei partnerystei.

Kokios yra pirmosios penkios automatikos, kurias turėtų įdiegti kiekviena įmonė?

Pradėti nuo automatizavimo gali atrodyti labai sunku, tačiau svarbiausia yra pradėti nuo užduočių, kurios sukelia didžiausią trintį. Štai praktinis, žingsnis po žingsnio paleidimo planas, skirtas pirmiesiems penkiems automatizavimui naudojant Mewayz:

1. Potencialių klientų fiksavimas ir pranešimas: kaip aprašyta anksčiau, automatizuokite procesą nuo svetainės formos pateikimo iki CRM įrašo ir komandos įspėjimo.
2. Vidinis užduočių priskyrimas: kai naujas projektas jūsų CRM pažymėtas „Patvirtinta“, automatiškai sugeneruokite užduočių sąrašą projekto valdymo modulyje ir priskirkite jį atitinkamiems komandos nariams.
3. Socialinės žiniasklaidos publikavimas: naudokite planavimo funkciją, kad vienu prisėdimu sukurtumėte savaitės įrašų. Automatizuokite paskelbimą keliuose kanaluose optimaliu laiku.
4. Sąskaitų faktūrų priminimai: nustatykite darbo eigą, kuri automatiškai išsiųs draugišką mokėjimo priminimą el. paštu likus 3 dienoms iki sąskaitos faktūros pateikimo termino ir imsis veiksmų, jei ji vėluoja.
5. Savaitės ataskaitų kūrimas: automatizuokite darbo eigą, kuri surenka pagrindinę metriką (nauji potencialūs klientai, uždarytas pardavimas, įtraukimas į socialinę žiniasklaidą) į PDF ataskaitą ir siunčia ją el. paštu kiekvieną pirmadienio rytą.

Įveikę šiuos penkis automatizavimus, iš karto sugrįšite į savaitę laiko ir suteiksite tvirtą pagrindą sudėtingesnėms darbo eigoms.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar man reikia techninių įgūdžių, kad galėčiau naudoti be kodo automatizavimo platformą, pvz., „Mewayz“?

Visiškai ne. Be kodo platformos yra specialiai sukurtos verslo profesionalams, neturintiems techninio išsilavinimo. Jie naudoja vaizdinius kūrėjus ir iš anksto sukonfigūruotą „jei-tai-tai-tai“ logiką, kurią intuityviai mokytis. „Mewayz“ sukurtas atsižvelgiant į smulkaus verslo savininkus, todėl sąsaja yra paprasta ir lengvai naršoma.

Ar mano duomenys yra saugūs naudojant automatizavimo darbo eigas?

Saugumas yra svarbiausias gerbiamų be kodų platformų prioritetas. „Mewayz“ taiko įmonės lygio saugumo priemones, įskaitant duomenų šifravimą (tiek gabenant, tiek ramybės būsenoje), saugius duomenų centrus ir reguliarius auditus. Jūsų duomenys dažnai yra saugesni naudojant tam skirtą verslo OS, o ne išsklaidytoje nesusietų skaičiuoklių ir asmeninių el. pašto paskyrų rinkinyje.

Ką daryti, jei man reikia pakeisti arba sustabdyti automatiką, kai jį sukūriau?

Vienas didžiausių automatizavimo be kodo privalumų yra jo lankstumas. Bet kuriuo metu galite lengvai redaguoti, pristabdyti arba ištrinti bet kokią darbo eigą. Tai leidžia pritaikyti procesus verslui augant ir keičiantis be jokių techninių skolų ar kūrėjo mokesčių.

Ar pasiruošę nustoti leisti savo dieną pasikartojančioms užduotims ir pradėti kurti jums tinkantį verslą? Galia automatizuoti yra po ranka.

Pradėkite automatizuoti naudodami Mewayz šiandien