ოთხი წელი დასჭირდა, სანამ 2011 წლის iOS 5-მა ყველას ემოჯი კლავიატურა მისცა

Emojis ბიზნესში? ეს არის რისკი, რომელიც ჩვენ მზად ვართ მივიღოთ

B2B მარკეტინგის სამყაროში ხშირად სუფევს გარკვეული ფორმალობა. კომუნიკაციები გაპრიალებულია, ბრენდინგი თანმიმდევრულია და შეტყობინებები მოსალოდნელია სერიოზული. ასე რომ, როდესაც ჩვენ გადავწყვიტეთ, რომ რეკლამაში ემოციებს მივმართოთ, ვიცოდით, რომ ეს თამამი ნაბიჯი იყო. ზოგიერთმა შეიძლება მას რისკიც კი უწოდოს. ბოლოს და ბოლოს, შეუძლია თუ არა ღიმილიანი სახე ან სარაკეტო ხომალდი მართლაც გადმოსცეს ყოვლისმომცველი ბიზნეს ოპერაციული სისტემის ძალა? ჩვენ გვჯერა, რომ ეს შეიძლება და აი, რატომ არის ეს "რისკი" გათვლილი ნაბიჯი უფრო ადამიანზე ორიენტირებული ბიზნეს კომუნიკაციისკენ.

ციფრული ეპოქის გამოუთქმელი ენა

Emoji-ები განვითარდა უბრალო დეკორაციების მიღმა. ისინი გახდნენ ფუნდამენტური ნაწილი იმისა, თუ როგორ ვუზიარებთ ნიუანსს, ტონს და ემოციებს ონლაინ. ცერა თითი შეიძლება მიუთითებდეს უფრო სწრაფად, ვიდრე წინადადება. ნათურას შეუძლია მყისიერად წარმოადგინოს იდეა. ტექსტით დატვირთულ ციფრულ ლანდშაფტში, ეს პატარა სიმბოლოები წყვეტს ხმაურს და ქმნის მყისიერ ემოციურ კავშირს. Mewayz-ის მსგავსი პლატფორმისთვის, რომელიც მიზნად ისახავს რთული ბიზნეს პროცესების გამარტივებას, emoji-ების გამოყენება არის იმის სიგნალი, რომ ჩვენ გვესმის თანამედროვე სამუშაო ნაკადები — სამუშაო ნაკადები, რომლებიც ხდება Slack-ის არხებში, პროექტის მართვის ხელსაწყოებსა და ელფოსტაზე, სადაც სიცხადე და სიჩქარე უმნიშვნელოვანესია.

კორპორატიული მეოთხე კედლის დანგრევა

B2B კონტექსტში ემოციების გამოყენების ყველაზე დიდი რისკი არის არაპროფესიონალურად ან არასერიოზულად აღქმის პოტენციალი. თუმცა, ეს აღქმული რისკი არის ზუსტად ის, რაც სტრატეგიას ასე მძლავრს ხდის, როდესაც სწორად არის შესრულებული. ის ანგრევს ტრადიციულ კორპორატიულ „მეოთხე კედელს“, რომელიც ჰყოფს ბიზნესს მათი მომხმარებლებისგან. ეს მიანიშნებს, რომ კომპანია არის ხელმისაწვდომი, თანამედროვე და, რაც მთავარია, ადამიანური. Mewayz არ არის მხოლოდ ძლიერი ინსტრუმენტების ნაკრები; ეს არის ხალხისთვის შექმნილი პლატფორმა. ბუნებრივ და ხელმისაწვდომ ენაზე კომუნიკაციით, ჩვენ ხიდს ვახდენთ დახვეწილ პროგრამულ უზრუნველყოფასა და გუნდებს შორის, რომლებიც მას ყოველდღიურად იყენებენ. ეს არის დეკლარაცია იმისა, რომ ეფექტურობა არ უნდა მოხდეს პიროვნების ფასად.

"Emoji-ების გამოყენება არ ნიშნავს მიმზიდველობას, არამედ ნათლად ყოფნას. შორეულ პირველ სამყაროში, კარგად შერჩეულ emoji-ს შეუძლია გადმოსცეს ტონი და განზრახვა, სადაც მხოლოდ სიტყვები შეიძლება არ იყოს."

გამოთვლილი რისკი და არა უგუნური

ჩვენი მიდგომა emojis-თან შორს არის შემთხვევითობისგან. ეს არის სტრატეგიული არჩევანი, რომელიც შეესაბამება ჩვენი ძირითადი ბრენდის ღირებულებებს. ჩვენ თვითნებურად არ ვფანტავთ ემოციებს; ჩვენ მათ მიზანმიმართულად ვიყენებთ ჩვენი გზავნილის გასაუმჯობესებლად. ეს გათვლილი მიდგომა უზრუნველყოფს ჩვენი კომუნიკაციის ეფექტურობას და პატივისცემას. მაგალითად, როდესაც ვსაუბრობთ Mewayz-ის მოდულარობაზე, შეიძლება გამოვიყენოთ სამშენებლო ბლოკების emoji (🧱). როდესაც ჩვენ ხაზს ვუსვამთ სწრაფ ინტეგრაციას, რაკეტა (🚀) არის ზრდისა და სიჩქარის საყოველთაოდ გასაგები სიმბოლო. ეს გააზრებული აპლიკაცია ხელს უშლის ჩვენს შეტყობინებებს ბავშვურად განცდას და ამის ნაცვლად მას უფრო დასამახსოვრებელს და მიმზიდველს ხდის.

რატომ იკლავს მევეიზი Emoji-ს

გულში Mewayz არის სირთულის გამარტივება. ჩვენ ვაერთიანებთ სხვადასხვა ინსტრუმენტებს - პროექტის მენეჯმენტს, CRM, კომუნიკაციას - ერთ შეკრულ OS-ში. Emojis ემსახურება მსგავს მიზანს: ისინი ამარტივებს ადამიანის რთულ ემოციებს და განზრახვებს მარტივ, უნივერსალურ ვიზუალებად. ეს პარალელი სწორედ ამიტომ ჯდება სტრატეგია ასე კარგად. ჩვენი მომხმარებლების ენის მიღება ცხადყოფს, რომ ჩვენ არ ვქმნით მხოლოდ პროგრამულ უზრუნველყოფას ბიზნესისთვის; ჩვენ ვქმნით მუშაობის უფრო ინტუიციურ და დაკავშირებულ გზას.

საბოლოოდ, emojis-ის გამოყენების "რისკი" ჩვენი თავდაჯერებულობის დასტურია. ჩვენ დარწმუნებული ვართ ჩვენი პლატფორმის ძალაში და საკმარისად დარწმუნებულები ვართ ჩვენს ბრენდში, რომ კომუნიკაცია გვქონდეს როგორც პროფესიონალური, ასევე პერსონალური. ეს არის რისკი, რომელიც ასახავს ჩვენს ვალდებულებას, შევქმნათ ბიზნეს ოპერაციული სისტემა, რომელიც ისეთივე დინამიური და ადამიანური იქნება, როგორც გუნდები, რომლებსაც ემსახურება.

ხშირად დასმული კითხვები

Emojis ბიზნესში? ეს არის რისკი, რომელიც ჩვენ მზად ვართ მივიღოთ

B2B მარკეტინგის სამყაროში ხშირად სუფევს გარკვეული ფორმალობა. კომუნიკაციები გაპრიალებულია, ბრენდინგი თანმიმდევრულია და შეტყობინებები მოსალოდნელია სერიოზული. ასე რომ, როდესაც ჩვენ გადავწყვიტეთ, რომ რეკლამაში ემოციებს მივმართოთ, ვიცოდით, რომ ეს თამამი ნაბიჯი იყო. ზოგიერთმა შეიძლება მას რისკიც კი უწოდოს. ბოლოს და ბოლოს, შეუძლია თუ არა ღიმილიანი სახე ან სარაკეტო ხომალდი მართლაც გადმოსცეს ყოვლისმომცველი ბიზნეს ოპერაციული სისტემის ძალა? ჩვენ გვჯერა, რომ ეს შეიძლება და აი, რატომ არის ეს "რისკი" გათვლილი ნაბიჯი უფრო ადამიანზე ორიენტირებული ბიზნეს კომუნიკაციისკენ.

ციფრული ეპოქის გამოუთქმელი ენა

Emoji-ები განვითარდა უბრალო დეკორაციების მიღმა. ისინი გახდნენ ფუნდამენტური ნაწილი იმისა, თუ როგორ ვუზიარებთ ნიუანსს, ტონს და ემოციებს ონლაინ. ცერა თითი შეიძლება მიუთითებდეს უფრო სწრაფად, ვიდრე წინადადება. ნათურას შეუძლია მყისიერად წარმოადგინოს იდეა. ტექსტით დატვირთულ ციფრულ ლანდშაფტში, ეს პატარა სიმბოლოები წყვეტს ხმაურს და ქმნის მყისიერ ემოციურ კავშირს. Mewayz-ის მსგავსი პლატფორმისთვის, რომელიც მიზნად ისახავს რთული ბიზნეს პროცესების გამარტივებას, emoji-ების გამოყენება არის იმის სიგნალი, რომ ჩვენ გვესმის თანამედროვე სამუშაო ნაკადები — სამუშაო ნაკადები, რომლებიც ხდება Slack-ის არხებში, პროექტის მართვის ხელსაწყოებსა და ელფოსტაზე, სადაც სიცხადე და სიჩქარე უმნიშვნელოვანესია.

კორპორატიული მეოთხე კედლის დანგრევა

B2B კონტექსტში ემოციების გამოყენების ყველაზე დიდი რისკი არის არაპროფესიონალურად ან არასერიოზულად აღქმის პოტენციალი. თუმცა, ეს აღქმული რისკი არის ზუსტად ის, რაც სტრატეგიას ასე მძლავრს ხდის, როდესაც სწორად არის შესრულებული. ის ანგრევს ტრადიციულ კორპორატიულ „მეოთხე კედელს“, რომელიც ჰყოფს ბიზნესს მათი მომხმარებლებისგან. ეს მიანიშნებს, რომ კომპანია არის ხელმისაწვდომი, თანამედროვე და, რაც მთავარია, ადამიანური. Mewayz არ არის მხოლოდ ძლიერი ინსტრუმენტების ნაკრები; ეს არის ხალხისთვის შექმნილი პლატფორმა. ბუნებრივ და ხელმისაწვდომ ენაზე კომუნიკაციით, ჩვენ ხიდს ვახდენთ დახვეწილ პროგრამულ უზრუნველყოფასა და გუნდებს შორის, რომლებიც მას ყოველდღიურად იყენებენ. ეს არის დეკლარაცია იმისა, რომ ეფექტურობა არ უნდა მოხდეს პიროვნების ფასად.

გამოთვლილი რისკი და არა უგუნური

ჩვენი მიდგომა emojis-თან შორს არის შემთხვევითობისგან. ეს არის სტრატეგიული არჩევანი, რომელიც შეესაბამება ჩვენი ძირითადი ბრენდის ღირებულებებს. ჩვენ თვითნებურად არ ვფანტავთ ემოციებს; ჩვენ მათ მიზანმიმართულად ვიყენებთ ჩვენი გზავნილის გასაუმჯობესებლად. ეს გათვლილი მიდგომა უზრუნველყოფს ჩვენი კომუნიკაციის ეფექტურობას და პატივისცემას. მაგალითად, როდესაც ვსაუბრობთ Mewayz-ის მოდულარობაზე, შეიძლება გამოვიყენოთ სამშენებლო ბლოკების emoji (🧱). როდესაც ჩვენ ხაზს ვუსვამთ სწრაფ ინტეგრაციას, რაკეტა (🚀) არის ზრდისა და სიჩქარის საყოველთაოდ გასაგები სიმბოლო. ეს გააზრებული აპლიკაცია ხელს უშლის ჩვენს შეტყობინებებს ბავშვურად განცდას და ამის ნაცვლად მას უფრო დასამახსოვრებელს და მიმზიდველს ხდის.

რატომ ეხვევა მევეიზი Emoji-ს

გულში Mewayz არის სირთულის გამარტივება. ჩვენ ვაერთიანებთ სხვადასხვა ინსტრუმენტებს - პროექტის მენეჯმენტს, CRM, კომუნიკაციას - ერთ შეკრულ OS-ში. Emojis ემსახურება მსგავს მიზანს: ისინი ამარტივებს ადამიანის რთულ ემოციებს და განზრახვებს მარტივ, უნივერსალურ ვიზუალებად. ეს პარალელი სწორედ ამიტომ ჯდება სტრატეგია ასე კარგად. ჩვენი მომხმარებლების ენის მიღება ცხადყოფს, რომ ჩვენ არ ვქმნით მხოლოდ პროგრამულ უზრუნველყოფას ბიზნესისთვის; ჩვენ ვქმნით მუშაობის უფრო ინტუიციურ და დაკავშირებულ გზას.