Մատչելիության խնդիրները հաճախ օգտագործելիության խնդիրներ են

Համապատասխանությունից դուրս. երբ մատչելիությունը նպաստում է ավելի լավ օգտագործելի բոլորի համար

Երբ ձեռնարկությունները մտածում են մատչելիության մասին, խոսակցությունը հաճախ սկսվում և ավարտվում է իրավական համապատասխանությամբ՝ բավարարելով Վեբ բովանդակության մատչելիության ուղեցույցներով (WCAG) սահմանված չափանիշները՝ դատական գործընթացներից խուսափելու համար: Թեև համապատասխանությունն անհերքելիորեն կարևոր է, այս տեսակետը բաց է թողնում մի հիմնարար ճշմարտություն. մատչելիության խնդիրների մեծ մասն իրենց հիմքում օգտագործելիության կարևոր խնդիրներն են: Անմատչելի գործառույթը, գրեթե առանց բացառության, անհարմար և հիասթափեցնող հատկություն է օգտատերերի լայն շրջանակի համար, ոչ միայն մշտական ​​հաշմանդամություն ունեցողների համար: Փոխելով ուշադրությունը զուտ համապատասխանությունից դեպի ներառական դիզայն՝ մենք կարող ենք ստեղծել թվային ապրանքներ և բիզնես համակարգեր, որոնք ավելի ինտուիտիվ, արդյունավետ և արդյունավետ են բոլորի համար:

Մատչելիության և օգտագործման հեշտության միջև աղոտ գծեր

Դիտարկենք սովորական օրինակ՝ ցածր հակադրություն տեքստով կայք: Ցածր տեսողություն ունեցող օգտատիրոջ համար դա կարող է բովանդակությունը դարձնել ամբողջովին անընթեռնելի, ինչը կարող է լինել մատչելիության կարևոր ձախողում: Այնուամենայնիվ, օգտատերը, որը փորձում է արագ սկանավորել նույն էջը իր հեռախոսում արևի պայծառ լույսի ներքո, բախվում է օգտագործման գրեթե նույնական խնդրին. նրանք նույնպես չեն կարող հեշտությամբ կարդալ այն: Նմանապես, բարդ, բազմաքայլ ձևը, որը չունի հստակ պիտակներ և սխալ հաղորդագրություններ, խոչընդոտ է էկրանի ընթերցողին ապավինող օգտատիրոջ համար, բայց դա նաև շփման հիմնական կետ է շեղված աշխատակցի համար, որը շտապում է հարցում ներկայացնել: Դիզայնի հիմքում ընկած թերությունը՝ տեղեկատվության վատ հիերարխիան և անհասկանալի հրահանգները, ստեղծում են օգտատերերի վատ փորձառություն ամբողջ տախտակի վրա: Մատչելիության խնդրի լուծումն էականորեն լուծում է օգտագործելիության խնդիրը:

Ունիվերսալ դիզայն. սկզբից ավելի լավ կառուցել բոլորի համար

Փիլիսոփայությունը, որը վերաբերում է այս համընկնմանը, ունիվերսալ դիզայնն է: Նպատակն է ստեղծել ապրանքներ և միջավայրեր, որոնք առավելագույնս օգտագործելի են բոլոր մարդկանց համար՝ առանց հարմարեցման կամ մասնագիտացված դիզայնի անհրաժեշտության: Երբ կիրառվում է Mewayz-ի նման բիզնեսի օպերացիոն համակարգի համար, այս սկզբունքը փոխում է թիմերի աշխատանքը: Օրինակ՝ միայն ստեղնաշարի նավարկմամբ նախագծի կառավարման գործիք ստեղծելը ոչ միայն հնարավորություն է տալիս շարժիչային հաշմանդամություն ունեցող օգտատերերին, այլև օգուտ է տալիս հզոր օգտատերերին, ովքեր գերադասում են արագության համար ձեռքերը պահել ստեղնաշարի վրա: Անհատականացվող գունային սխեմայով և տեքստի չափսերով վահանակի նախագծումը օգնում է օգտատերերին տեսողական զգայունությամբ, միաժամանակ թույլ տալով թիմի ցանկացած անդամ ստեղծել տեսողական աշխատանքային տարածք, որը նվազեցնում է աչքերի լարվածությունը և առավելագույնի հասցնում նրանց ուշադրությունը:

«Մատչելիությունը կարևոր խնդիր չէ: Երբ մենք նախագծում ենք մատչելիության համար, մենք նախագծում ենք մարդկային փորձի ողջ շրջանակը, որն անխուսափելիորեն հանգեցնում է ավելի ամուր և ճկուն արտադրանքի»:

Ինչպես է Mewayz-ը մարմնավորում մատչելի օգտագործման հնարավորությունը

Mewayz-ում մենք կարծում ենք, որ մոդուլային բիզնես ՕՀ-ն պետք է հզորացնի ձեր թիմի յուրաքանչյուր անդամ: Սա է պատճառը, որ մատչելիությունը դիզայնի հիմնական սկզբունքն է, այլ ոչ թե հետագա մտածելակերպը: Մեր պլատֆորմը ստեղծվել է այնպես, որ այն գործիքները, որոնց վրա հիմնվում է ձեր թիմը, էապես ավելի հեշտ և հաճելի են օգտագործելու համար: Օրինակ՝

• Մաքրել տեսողական հիերարխիան. Հետևողական վերնագրերը, բարձր գունային հակադրությունը և բովանդակալից պատկերակները դարձնում են նավարկելու մոդուլները CRM-ից մինչև առաջադրանքների կառավարում ինտուիտիվ բոլորի համար՝ նվազեցնելով ճանաչողական բեռը:
• Ստեղնաշարի առաջին նավարկություն. Բոլոր կարևոր գործառույթները կարող են հասանելի լինել առանց մկնիկի՝ արագացնելով աշխատանքային հոսքերը հզոր օգտագործողների համար և ապահովելով լիարժեք գործունակություն նրանց համար, ովքեր դա պահանջում են:
• Պարզ, կանխատեսելի դասավորություններ. Մեր մոդուլային մոտեցումը նշանակում է, որ յուրաքանչյուր բաղադրիչ հետևում է նույն տրամաբանական օրինաչափություններին: Այս կանխատեսելիությունը շատ կարևոր է օժանդակ տեխնոլոգիաների օգտագործողների համար և նվազեցնում է նոր աշխատանքի ընդունվողների վերապատրաստման ժամանակը:

Առաջնահերթություն տալով այս մատչելի դիզայնի ընտրանքներին՝ Mewayz-ը, բնականաբար, վերացնում է օգտագործման ընդհանուր ցավոտ կետերը՝ ստեղծելով ավելի հարթ և արդյունավետ գործառնական հոսք ամբողջ կազմակերպության համար:

Բիզնեսի դեպք. ավելին, քան պարզապես բարոյական հրամայական

Օգտագործելիության ոսպնյակի միջոցով հասանելիությունը դիտելը հզոր բիզնես է դարձնում: Երբ դուք շտկում եք հասանելիության խնդիրը, դուք միաժամանակ բարելավում եք փորձը ձեր օգտատերերի բազայի շատ ավելի մեծ հատվածի համար: Սա հանգեցնում է շոշափելի օգուտների.

• Ավելացված արտադրողականություն. Ավելի քիչ հիասթափություններ և ավելի պարզ ինտերֆեյսներ նշանակում են, որ աշխատակիցները կատարում են առաջադրանքները ավելի արագ և ավելի քիչ սխալներով:
• Նվազեցված ուսուցման ժամանակը. Ինտուիտիվ համակարգերն ավելի հեշտ են սովորել և ընդունել՝ արագացնելով ներբեռնումը:
• Տաղանդների ավելի լայն ֆոնդ. Մատչելի աշխատավայրի գործիքը ձեր ընկերությունը դարձնում է ավելի ընդգրկուն՝ թույլ տալով վարձել և պահպանել լավագույն տաղանդները՝ անկախ կարողություններից:

Ի վերջո, հասանելիության ինտեգրումը ձեր բիզնեսի գործիքների ԴՆԹ-ում, ինչպես Mewayz-ի դեպքում, ռազմավարական ներդրում է գործառնական գերազանցության մեջ: Խոսակցությունը տեղափոխում է «Ի՞նչ պետք է շտկենք»-ից։ «Ինչպե՞ս կարող ենք ավելի լավ կառուցել բոլորի համար». Արդյունքն ավելի արագաշարժ, ներառական և արդյունավետ կազմակերպություն է:

Հաճախակի տրվող հարցեր

Համապատասխանությունից դուրս. երբ մատչելիությունը ապահովում է ավելի լավ օգտագործելիություն բոլորի համար

Երբ ձեռնարկությունները մտածում են մատչելիության մասին, խոսակցությունը հաճախ սկսվում և ավարտվում է իրավական համապատասխանությամբ՝ բավարարելով Վեբ բովանդակության մատչելիության ուղեցույցներով (WCAG) սահմանված չափանիշները՝ դատական գործընթացներից խուսափելու համար: Թեև համապատասխանությունն անհերքելիորեն կարևոր է, այս տեսակետը բաց է թողնում մի հիմնարար ճշմարտություն. մատչելիության խնդիրների մեծ մասն իրենց հիմքում օգտագործելիության կարևոր խնդիրներն են: Անմատչելի գործառույթը, գրեթե առանց բացառության, անհարմար և հիասթափեցնող հատկություն է օգտատերերի լայն շրջանակի համար, ոչ միայն մշտական ​​հաշմանդամություն ունեցողների համար: Փոխելով ուշադրությունը զուտ համապատասխանությունից դեպի ներառական դիզայն՝ մենք կարող ենք ստեղծել թվային ապրանքներ և բիզնես համակարգեր, որոնք ավելի ինտուիտիվ, արդյունավետ և արդյունավետ են բոլորի համար:

Մատչելիության և օգտագործման հեշտության միջև աղոտ գծեր

Դիտարկենք սովորական օրինակ՝ ցածր հակադրություն տեքստով կայք: Ցածր տեսողություն ունեցող օգտատիրոջ համար դա կարող է բովանդակությունը դարձնել ամբողջովին անընթեռնելի, ինչը կարող է լինել մատչելիության կարևոր ձախողում: Այնուամենայնիվ, օգտատերը, որը փորձում է արագ սկանավորել նույն էջը իր հեռախոսում արևի պայծառ լույսի ներքո, բախվում է օգտագործման գրեթե նույնական խնդրին. նրանք նույնպես չեն կարող հեշտությամբ կարդալ այն: Նմանապես, բարդ, բազմաքայլ ձևը, որը չունի հստակ պիտակներ և սխալ հաղորդագրություններ, խոչընդոտ է էկրանի ընթերցողին ապավինող օգտատիրոջ համար, բայց դա նաև շփման հիմնական կետ է շեղված աշխատակցի համար, որը շտապում է հարցում ներկայացնել: Դիզայնի հիմքում ընկած թերությունը՝ տեղեկատվության վատ հիերարխիան և անհասկանալի հրահանգները, ստեղծում են օգտատերերի վատ փորձառություն ամբողջ տախտակի վրա: Մատչելիության խնդրի լուծումն էականորեն լուծում է օգտագործելիության խնդիրը:

Ունիվերսալ դիզայն. ի սկզբանե ավելի լավ կառուցել բոլորի համար

Փիլիսոփայությունը, որը վերաբերում է այս համընկնմանը, ունիվերսալ դիզայնն է: Նպատակն է ստեղծել ապրանքներ և միջավայրեր, որոնք առավելագույնս օգտագործելի են բոլոր մարդկանց համար՝ առանց հարմարեցման կամ մասնագիտացված դիզայնի անհրաժեշտության: Երբ կիրառվում է Mewayz-ի նման բիզնեսի օպերացիոն համակարգի համար, այս սկզբունքը փոխում է թիմերի աշխատանքը: Օրինակ՝ միայն ստեղնաշարի նավարկմամբ նախագծի կառավարման գործիք ստեղծելը ոչ միայն հնարավորություն է տալիս շարժիչային հաշմանդամություն ունեցող օգտատերերին, այլև օգուտ է տալիս հզոր օգտատերերին, ովքեր գերադասում են արագության համար ձեռքերը պահել ստեղնաշարի վրա: Անհատականացվող գունային սխեմայով և տեքստի չափսերով վահանակի նախագծումը օգնում է օգտատերերին տեսողական զգայունությամբ, միաժամանակ թույլ տալով թիմի ցանկացած անդամ ստեղծել տեսողական աշխատանքային տարածք, որը նվազեցնում է աչքերի լարվածությունը և առավելագույնի հասցնում նրանց ուշադրությունը:

Ինչպես է Mewayz-ը մարմնավորում մատչելի օգտագործման հնարավորությունը

Mewayz-ում մենք կարծում ենք, որ մոդուլային բիզնես ՕՀ-ն պետք է հզորացնի ձեր թիմի յուրաքանչյուր անդամ: Սա է պատճառը, որ մատչելիությունը դիզայնի հիմնական սկզբունքն է, այլ ոչ թե հետագա մտածելակերպը: Մեր պլատֆորմը ստեղծվել է այնպես, որ այն գործիքները, որոնց վրա հիմնվում է ձեր թիմը, էապես ավելի հեշտ և հաճելի են օգտագործելու համար: Օրինակ՝

Բիզնեսի դեպք. ավելին, քան պարզապես բարոյական հրամայական

Օգտագործելիության ոսպնյակի միջոցով հասանելիությունը դիտելը հզոր բիզնես է դարձնում: Երբ դուք շտկում եք հասանելիության խնդիրը, դուք միաժամանակ բարելավում եք փորձը ձեր օգտատերերի բազայի շատ ավելի մեծ հատվածի համար: Սա հանգեցնում է շոշափելի օգուտների.