Jagororin Interface Mai Amfani da Palm OS (2003) [pdf]

Abin da Palm OS ya koya mana Game da Ƙirƙirar software wanda a zahiri ke fita daga hanyar ku

A cikin 2003, wata ƙaramar ƙungiya a Palm ta buga saitin ƙa'idodin mu'amalar mai amfani wanda, a lokacin, da alama kusan an takura masa. An auna allon pixels 160 × 160. An auna ƙwaƙwalwar ajiya a kilobytes. Masu amfani sun kewaya tare da stylus na filastik. Kuma duk da haka, binne a cikin waɗannan jagororin falsafa ce ta daidaita daidai da hankalin ɗan adam da tafiyar da aiki wanda har yanzu yana kan gaba - a sani ko a'a - a cikin mafi kyawun ƙirar kasuwancin da aka gina a yau. Daftarin ba kawai ka'idoji don dandamalin mutuwa ba ne. Ya kasance babban darasi mai ma'ana a cikin ƙira ga mutanen da ke shagaltuwa, masu shagala, da tsananin rashin lafiyar gogayya.

Shekaru biyu bayan haka, yanayin software na kasuwanci ya fashe ta wata hanya dabam. Kayayyakin da da zarar sun warware matsala ɗaya yanzu sun bazu cikin fasali da yawa. Dashboards sun cika da widget din. Gudun kan jirgi yana ɗaukar kwanaki. Abin ban mamaki shi ne cewa kamfanonin da suka ci nasara a cikin SaaS na zamani - waɗanda kayan aikinsu da gaske suke buɗewa kowace safiya ba tare da tsoro ba - su ne waɗanda suka yi shiru cikin abin da Palm ya gano a cikin lokacin matsanancin ƙarancin kayan aiki. Takura, ya zama malami ne a duk tsawon lokacin.

Ladubban Yin Abu ɗaya da kyau (Kowane Mu'amala)

Jagororin dabino sun jaddada abin da injiniyoyi suka kira "bayyanar ayyuka guda ɗaya" - kowane allo ya kamata ya taimaka wa mai amfani ya cim ma manufa guda ɗaya kafin ya koma na gaba. Wannan ba iyakancewar kayan aikin ba ne sosai kamar falsafar hankali. Duk abubuwan da ba dole ba akan allo yanke shawara ne mai amfani ya yanke. Kowane yanke shawara karamin haraji ne akan makamashin hankali. Haɗa su tare kuma masu amfani ba sa jin ƙarfin software ɗinku - suna jin gajiya da ita.

Kayan aikin kasuwanci na zamani sun manta da wannan darasi. Dash allunan CRM suna nuna maki 40 bayanai lokaci guda. Dabarun HR suna buƙatar dannawa bakwai don amincewa da buƙatun hutu ɗaya. Kayan aikin daftarin aiki na binne maɓallin “aika” zurfin yadudduka uku a cikin menu wanda aka ƙera don gano fasalin fiye da wanda kawai yake buƙatar biya akan lokaci. Sakamakon shine cewa software da ake nufi don adana lokaci ta ƙare ta cinye ta.

Maganin ba karamin tunani bane don kansa - matsayi ne na niyya. Platforms kamar Mewayz, wanda ke da nauyin nau'i na 207 daga biyan kuɗi zuwa sarrafa jiragen ruwa zuwa kayan aikin haɗin-in-bio, ɗauki tsarin tsari na musamman saboda yana tilasta tambayar ƙira: menene wannan mai amfani ya buƙaci a yanzu? Modulolin da ke ba da guraben aiki daban-daban suna kasancewa daban har sai mai amfani ya haɗa su da gangan. Allon biyan kuɗi yana game da biyan kuɗi. CRM shine game da dangantaka. Tsara ta hanyar gine-gine, ba kawai ta hanyar ado ba.

Gwajin Taɓa: Aunawa Tsagaitawa a cikin Ayyukan Aiki na Gaskiya

Injiniyoyin dabino sun yi amfani da wani ma'auni na yau da kullun da suka kira "gwajin famfo" - hulɗa nawa ake ɗauka don kammala aikin gama gari? Kowane ƙarin famfo yana wakiltar dama ga mai amfani don barin tafiyar aiki, shagala, ko yin kuskure. Manufar ba ta famfo ba ce (wasu sarkakiyar tana tattare da aiki mai ma'ana), amma don kawar da tafkunan da ke amfani da mahallin ba tare da mai amfani ba.

Aiwatar da wannan zuwa yanayin kasuwanci: mai zaman kansa da ke yin lissafin abokin ciniki yakamata ya iya buɗe kayan aikin su, nemo abokin ciniki, samar da daftari, da aika shi. Matakai nawa software ɗinku na yanzu ke buƙata? A cikin gwaji tare da ƙananan masu kasuwanci, masu bincike sun gano cewa nauyin tunani na kayan aiki - yadda "nauyi" yake jin amfani da shi - yana daidaita kusan daidai da ƙimar kammala aikin, ba tare da ƙididdigar ainihin kayan aikin ba. Dandali mai fasali 200 da aka yi amfani da shi ta hanyar tsaftataccen ruwa mai ma'ana yana jin haske fiye da ɗaya mai fasali 20 da aka binne a cikin menus marasa daidaituwa.

"Mafi kyawun dubawa shine wanda ya ɓace. Masu amfani ba sa son yin hulɗa da software - suna son cimma burinsu. Duk lokacin da suke tunanin kayan aiki shine lokacin da ba sa tunanin kasuwancin su."

Ayyukan da ake amfani da su don gina ƙungiyoyi ko zabar kayan aikin kasuwanci: ƙidaya taps. Don ayyukan ku na yau da kullun guda biyar, hulɗa nawa ne ke tsayawa tsakanin ƙungiyar ku kuma aka yi? Wannan lambar ita ce makin juzu'in ku, kuma tana haɗawa ga kowane ma'aikaci, kowace rana, kowace kwata.

Daidaito a matsayin Sigar Girmama

Daya daga cikin mafi ƙarancin ɓangarorin jagororin dabino na 2003 sun yi magana da daidaito - ba daidaitaccen gani ba a cikin ma'anar madaidaicin launuka da fonts, amma daidaiton ɗabi'a. Idan maɓalli na hagu yana nufin "share" a cikin ƙa'ida ɗaya, ya kamata ya zama "share" ko'ina. Idan danna suna yana buɗe daki-daki a cikin lambobi, karimcin ya kamata yayi aiki iri ɗaya a cikin ɗawainiya, a kalanda, cikin bayanan kula. Samfurin tunanin mai amfani bai kamata ya sake saitawa duk lokacin da suka ketare iyakar aikace-aikacen ba.

Wannan yana da mahimmanci a cikin dandamali na kasuwanci inda masu amfani ke motsawa tsakanin mahallin cikin sauri. Wakilin tallace-tallace na iya canzawa daga rikodin lamba zuwa daftari zuwa tabbacin yin ajiyar wuri zuwa saƙon ƙungiya a cikin sa'a ɗaya. Kowane canjin mahallin yana ɗaukar ƙimar fahimi. Matakan da ke ba da daidaiton tsarin kewayawa, daidaitattun wuraren aiki, da ingantattun hanyoyin mayar da martani suna rage wannan tsadar kan lokaci. Masu amfani suna gina ƙwaƙwalwar tsoka. Gudun aiki suna zama ta atomatik maimakon ganganci. Gudun yana bin dabi'a.

Don ƙungiyoyin da ke gudanar da ayyukan kasuwanci da yawa - tallace-tallace, HR, kuɗi, ayyuka - hujjar daidaito kuma hujja ce akan rarrabuwar kayan aikin. Lokacin da CRM ɗin ku ya bambanta da kayan aikin daftarin ku, wanda ke nuna bambanci da dandamali na HR, kuna tilasta ƙungiyar ku ta kula da nau'ikan tunani guda huɗu ko biyar a lokaci guda. Canja wurin ba wai kawai abin ban haushi ba ne - bincike daga masu ba da shawara kan aiki yana nuna cewa yana kashe ma'aikatan ilimi matsakaicin mintuna 23 na aikin mayar da hankali ga kowane babban mahallin mahallin. Ga ƙungiyar mutane 50, wannan ba shine matsalar UX ba. Matsala ce ta kasafin kuɗi.

Shirya don Katsewa, Ba Madaidaicin Yanayi ba

Na'urorin dabino suna rayuwa a cikin aljihu kuma ana amfani da su a wuraren ajiye motoci, a kan titin jirgin karkashin kasa, tsakanin tarurruka. Sharuɗɗan UI sun yarda da wannan a sarari: za a katse masu amfani akai-akai, za su koma kan ayyuka tsakiyar kammalawa, suna buƙatar cire ƙima a cikin windows 30-na biyu. Wannan yana nufin ƙa'idodin ba za su iya ɗaukan mai amfani zai karanta umarnin ba, tuna inda suka tsaya, ko kammala duk wani aikin aiki a cikin zaman da ba a karye ba.

Yawancin software na kasuwanci har yanzu an tsara su don kyawawan yanayi - mai amfani mai da hankali, babban saka idanu, katangar lokaci mara yankewa. Amma gaskiyar aikin zamani ya fi kama da mai amfani da dabino fiye da mai amfani da tebur. Manajoji sun amince da rahoton kashe kuɗi daga wayoyinsu yayin tafiya. Masu zaman kansu suna duba buƙatun yin rajista tsakanin kiran abokin ciniki. Ƙungiyoyin HR suna aiwatar da takaddun hawa a cikin rarrabuwar tagogi a cikin yini ɗaya cike da tarurruka.

Zayyana don katsewa yana nufin abubuwa da dama:

• Ajiye komai ta atomatik.Kada ka bari tsangwama ya lalata ci gaba. Idan burauzar mai amfani ya yi karo a tsakiyar daftari, aikinsu ya kamata ya kasance a wurin idan sun dawo.
• Jahohin da za a sake dawowa. Ya kamata dandamali ya tuna inda mai amfani yake - daftarin bayanai, cikakkun sifofi, da tacewa da aka yi amfani da su zuwa duba jeri.
• Scannable summaries. Kallo na farko a kowane allo ya kamata ya sadarwa mafi mahimmancin bayanai ba tare da buƙatar mai amfani ya karanta cikin zurfi ba.
• Tabbacin da ke taƙaitawa, ba tambayoyi ba. "Daftar da aka aika zuwa [email protected] - $3,400 da aka biya a cikin kwanaki 30" ya fi amfani fiye da gasasshen nasara na gama-gari.
• Wayar hannu tare da tebur. Idan tsarin aiki ya kasance akan tebur, masu amfani yakamata su iya kammala shi akan wayar hannu ba tare da ƙasƙantar gogewa ba.

Mewayz's 138,000 tushe mai amfani ya ƙunshi komai daga masu zaman kansu masu zaman kansu zuwa kasuwancin sashe da yawa, kuma bambancin yadda da inda masu amfani ke aiki yana da girma. Tsara don katsewa ba abu ne mai kyau don samun dandamali a wannan sikelin ba - shine ainihin tsammanin.

Abin da ya bambanta da Features: Ƙarin iyawa, Karancin Rudani

Anan ga tashin hankalin da jagororin dabino ke bi da kuma cewa dandamalin kasuwanci na zamani har yanzu suna fama da su: masu amfani suna buƙatar fasaloli masu ƙarfi don yin aiki mai tsanani, amma kowane fasalin da aka ƙara a cikin samfur sifa ce da kowane mai amfani ya ƙididdige ta a hankali, har ma da waɗanda ba za su taɓa amfani da shi ba. Babban fahimi na abubuwan da ba a yi amfani da su ba na gaske ne kuma ana iya aunawa. Nazarin kan zaɓin software na masu amfani akai-akai yana nuna cewa masu amfani sun gabatar da ƙarin zaɓuɓɓuka suna ba da rahoton ƙarancin gamsuwa, koda kuwa waɗannan zaɓuɓɓukan sun haɗa da duk abin da suke buƙata.

Ƙaddamar da dabino da aka samo - kuma mafi kyawun dandamali na zamani sun sake ganowa - shine ci gaba da bayyanawa. Nuna masu amfani abin da suke buƙata don aikinsu na yanzu. Samar da ci-gaba damar iyawa amma ba tsoma baki ba. Kar a sanya tsarin sarrafa jiragen ruwa zuwa ga mai zaman kansa wanda kawai ke buƙatar daftari. Kar a rikitar da wurin yin rajista tare da saitunan biyan kuɗi. Faɗin dandalin ya zama ƙarfi maimakon abin alhaki kawai lokacin da masu amfani suka ɗanɗana shi a matsayin zurfin da ya dace maimakon amo maras dacewa.

Wannan shine ainihin ƙalubalen gine-gine na kowane OS na kasuwanci na zamani. Tare da nau'ikan nau'ikan 207 da ke rufe CRM, nazari, HR, sarrafa jiragen ruwa, haɗin-in-bio, da ƙari, Mewayz dole ne ya magance matsalar guda ɗaya Palm ta warware tare da aikace-aikacen 20 akan allon 160-pixel: ta yaya kuke sa damar damar da ta dace ta ji nan da nan yayin kiyaye sauran ganuwa har sai an buƙata? Amsar ita ce a yanzu kamar yadda ta kasance a cikin 2003 - wayar da kan mahallin, rashin daidaituwa, da zurfin girmamawa ga mai amfani.

Gado: Ƙuntatawa azaman Falsafar Zane

Palm OS ya tafi. Na'urorin da ke aiki da shi abubuwan ban sha'awa ne a cikin nunin kayan tarihi na fasaha. Amma tunanin ƙira wanda ya fito daga waɗancan ƙaƙƙarfan ƙayyadaddun kayan masarufi ya samar da ka'idodi masu dorewa har har yanzu ƙungiyoyin UX suna sake gano su waɗanda ba su taɓa jin labarin Pilot 1000 ba. Wannan ba son rai ba ne - shaida ce cewa ƙuntatawa suna bayyana wani abu na gaskiya game da fahimtar ɗan adam maimakon kawai yin mafi kyawun kayan aiki mara kyau.

Mafi kyawun manhajar kasuwanci da ake ginawa a yau an gina ta ne a ƙarƙashin ƙaƙƙarfan ƙaƙƙarfan kai. Ba saboda albarkatun suna da iyaka ba, amma saboda masu zanen kaya sun fahimci cewa kowane pixel, kowane fasali, kowane mataki na aiki wanda baya samun wurinsa yana aiki akan mai amfani. Manufar ita ce ba ta taɓa gina software da ke yin komai ba. Manufar koyaushe ita ce gina software wanda zai sa mutanen da ke amfani da su su ji iyawa, inganci, da rashin cikawa.

Don kasuwancin da ke kimanta dandamali a cikin 2026, tambayar da ya kamata a yi ba shine "fasalolin nawa ne wannan ke da shi ba?" "Nawa ne daga cikin waɗancan abubuwan da ƙungiyar tawa za ta yi amfani da su a zahiri, kuma tsawon wane lokaci za su ɗauka don daina tunanin software kuma su fara tunanin aikinsu?" Wannan shine ma'auni na dabino da aka saita a cikin 2003 tare da salo da allon baki-da-fari. Ya kasance daidai gwargwado a yau.

Tambayoyin da ake yawan yi

Me ya sanya jagororin mu'amala da manhajar Palm OS ta yi tasiri sosai duk da gazawar dandalin?

Jagororin dabino OS sun tilasta sauƙi mara tausayi: kowane famfo dole ne ya kasance da mahimmanci, kowane allo dole ne ya yi amfani da manufa guda ɗaya, kuma ana ɗaukar nauyin fahimi azaman iyakataccen hanya. Waɗannan ƙuntatawa sun haifar da falsafanci maimakon dokoki kawai. Babban fahimtar - cewa software ya kamata ya ɓace cikin aikin - ya sake farfadowa a cikin kayan aikin zamani kamar Mewayz, tsarin kasuwanci na 207-module OS wanda aka gina a kusa da aikin aiki mai da hankali maimakon fasalin fasalin, yana samuwa a app.mewayz.com.

Shin har yanzu ka'idodin Palm OS UI suna aiki da ƙirar software na kasuwanci na zamani?

Lallai. Ka'idodin bayyanar da ci gaba, aiki- kewayawa na farko, da ƙarancin katsewa suna fassara kai tsaye zuwa ƙirar SaaS ta zamani. Kyakkyawan software na kasuwanci a cikin 2024 har yanzu yana kokawa da wannan matsala ta Palm ta warware a cikin 2003: kiyaye masu amfani cikin kwarara. Dabarun da ke mutunta hankali - iyakance rikice-rikice, rage maganganun magana, da gabatar da abin da ake buƙata kawai - akai-akai sun fi dacewa da yanayin da ke da kumbura a cikin tallafi na zahiri.

Mene ne babban darasi daga Palm OS wanda mafi yawan software na zamani har yanzu ba su yi watsi da su ba?

Darussa mafi wahala shine kamewa: kar a nuna abin da mai amfani baya buƙata a yanzu. Yawancin aikace-aikacen zamani suna kasawa ta hanyar zazzage kowane zaɓi mai yuwuwa lokaci guda, mai ƙarfi maimakon jagora. Palm OS ya tilasta tsarin aiki-daya-kowa-allon wanda ya tilasta masu ƙira su fahimci niyyar mai amfani sosai. Kamfanonin kasuwanci waɗanda ke haɓaka wannan - tsara kayan aikin kusa da ainihin ayyukan aiki - rage rikice-rikicen kan jirgi da haɓaka riƙewar yau da kullun sosai.

A ina zan iya samun dandalin kasuwanci na zamani wanda ya dace da waɗannan ƙa'idodin ƙira mafi ƙanƙanta, ƙa'idar aiki-farko?

Mewayz a app.mewayz.com an gina shi a kusa da ainihin wannan falsafar - 207 hadedde nau'ikan kasuwanci da aka tsara a kusa da burin masu amfani maimakon nau'ikan fasali na sabani, duk na $19/wata. Maimakon mamaye masu amfani tare da dashboard na komai, Mewayz ya tsara kayan aikin a kusa da ayyukan da mutane ke buƙata a zahiri, suna nuna ɗawainiya ɗaya-farko, horo na mutunta ƙira wanda ya sanya jagororin Palm OS ya cancanci yin karatu bayan shekaru ashirin.