"Tresna perfektua ez da ezaugarri gehien dituena; ezaugarri guztiek batera lan egiten dutena da. Kohesiorik gabeko konplexutasuna kaos garestia besterik ez da."

Nolako bilakaera izan du denboran zehar Negozio-lan-espazio idealak?

Negozio-ingurune "perfektuaren" historiak lanaren historia bera du. Informatikaren lehen garaietan, perfekzioak ordenagailu bat edukitzea esan nahi zuen. Orduan internet izatea esan nahi zuen. Ondoren, posta elektronikoa. Ondoren, hodeiko biltegiratzea. Aro bakoitzak oinarri-lerroa berriro definitu zuen.

2010eko hamarkadak SaaS eman zigun, eta enpresek ospatu zuten. Bat-batean, CRM, proiektu-kudeatzaile, posta elektroniko bidezko marketin-tresna bat eta analisi-panel batera harpidetu zintezke, bakoitza maila onena, bakoitza silatuta. 2020rako, batez besteko enpresa txikiak zortzi eta hamabost software-harpidetza bereizten zituen. Erremintak bikainak ziren banaka. Elkarrekin, kaos mota berri bat sortu zuten: plataformetan sakabanatuta dauden datuak, integrazioak hautsi, taldekideak nahastuta zer bilatu nondik norakoak.

Hurrengo bilakaera —orain gaudena— sakontasunez sendotzea da. Ez dena gaizki egiten duen tresna bat, dena ondo egiten duen plataforma bat baizik. Hori da Mewayz-ek betetzeko diseinatutako estandarra.

Zer ezaugarrik definitzen dute negozio-sistema eragile perfektua?

Plataforma guztiak ez dira berdinak sortzen, eta Suitzako aizto digitalaren eta benetako negozio-sistema eragile baten arteko aldea negoziagarriak ez diren batzuen artean dago. Hona hemen benetako guztia-bateko irtenbide bat marketin-erreklamazio batetik bereizten duena:

• Moduluaren estaldura integrala — CRM eta proiektuen kudeaketatik merkataritza elektronikora, programazio sozialetara, posta elektronikoko kanpainak, fakturak eta HR, plataformak oinarrizko funtzio guztiak kudeatu beharko lituzke hirugarrenen konponbiderik behar izan gabe.
• Roletan oinarritutako sarbidea eta talde-lankidetza — Lan-eremu perfektua zure antolakuntza-egiturara egokitzen da, eta taldekide ezberdinei behar dutena ikusten eta egiten uzten die baimenak gehiegi konplikatu gabe.
• Datu-geruza bateratua — Kontaktuak, bezeroak, proiektuak eta diru-sarreren datuek leku batean bizi behar dute eta elkarri modu naturalean hitz egin beharko lukete, zure marketinak zure salmenta-taldeak zer itxi duen jakin dezan eta zure laguntzak zure marketinak agindutakoa jakin dezan.
• Prezio aurreikusgarriak eta eskalagarriak — Hazkundea ez da zigortu behar. Enpresa OS batek zurekin hazi beharko luke faktura sorpresarik aurkeztu gabe erabiltzaile bat gehitzen duzun edo eginbide bat desblokeatzen duzun bakoitzean.
• Onarketa-marruskadura minimoa — Plataforma egokia intuitiboa da ordu gutxiren buruan, ez astebeteko prestakuntza-bideoen eta aholkulari deien ondoren.

Mewayz-ek koadro hauetako guztiak egiaztatzen ditu, eta hilean 19 dolar baino ez dituzten planetan egiten du, negozio gehienek hiru tresna bereizi ere elkartzen gastatzen dutenaren zati bat.

Zergatik da plataforma bateratua Premium Hardwarea baino indartsuagoa?

Kontuan izan matematika. Goi-mailako ordenagailu eramangarri batek 2.000 $ balio dezake eta lau urte iraun dezake. Bertan exekutatzen den softwarea (CRM, proiektu-tresnak, komunikazio-plataformak, diseinu-suiteak, analisiak) 800 $ eta 2.000 $-ra arteko kostua izan dezake taldekide bakoitzeko, eta horietako bat ere ez da garbi integratzen.

Orain kontuan hartu zure eragiketa osoa plataforma bakar baten bidez exekutatu hilean 49 $-tan. Gailua ia garrantzirik gabe geratzen da. Zure taldea Windows, macOS, Chromebook edo tablet batean egon, esperientzia berdina da, adimena plataforman bizi delako, ez hardwarean.

Hau negozio moderno oparoak etengabe "ia antolatuta" daudenetatik bereizten dituen aldaketa filosofikoa da. Gailu perfektua ez zen inoiz hardware fabrikatzaile batetik etorriko. Beti eraikiko zuten negozioak kohesioa behar duela ezeren gainetik.

Nolakoa da negozio-plataforma perfektuaren etorkizuna?

Ibilbidea argia da: AI integrazioa, automatizazio sakonagoa eta moduluen arteko interkonexio estuagoa. Gaur egun plataforma bateratuetan kokatzen diren enpresek abantaila estruktural bat izango dute plataforma horiek adimentsuagoak diren heinean. Elkarrekintza bakoitzak, bezeroen erregistro bakoitzak, kanpainaren emaitza bakoitzak denboran zehar informazio hobeak azaleratzen dituen sistema adimendunagoa elikatzen du.

Mewayz dagoeneko eraikitzen ari da kurba honetan. 207 modulurekin eta 138.000 negozioko erabiltzaile-base gero eta handiagoarekin, plataformak produktuen hobekuntza esanguratsuak sustatzen dituen mundu errealeko erabilera-datuak sortzen ari da, plataformako erabiltzaile guztiei zuzenean iristen zaizkien hobekuntzak, bertsio berritzeko edo gailu berririk behar izan gabe.

Enpresa-gailu perfektuaren etorkizuna zurekin batera ikasten, egokitzen eta hazten den plataforma bizi bat da. Etorkizun hori une honetan eskuragarri dago.

Ohiko galderak

Zer da Mewayz eta nola funtzionatzen du negozio-OS gisa?

Mewayz hodeian oinarritutako negozio-sistema eragile bat da, eta 207 modulu bateratzen ditu (CRM, proiektuen kudeaketa, merkataritza elektronikoa, marketina, HR, fakturazioa eta beste) plataforma bateratu bakar batean. Hainbat tresnatara harpidetu eta eskuz konektatu beharrean, enpresek beren eragiketa osoa kudeatzen dute aginte-panel batetik, arakatzailea duen edozein gailutatik eskura daitekeena.

Zenbat balio du Mewayz-ek, eta zer sartzen da?

Mewayz-ek hilean 19 $-tik aurrerako planak eskaintzen ditu, eta hilean 49 $-ra igotzen dira zure negozioaren tamainaren eta beharren arabera. Plan guztiek oinarrizko modulu-multzorako sarbidea dute, maila altuagoekin gaitasun gehigarria, funtzio aurreratuak eta talde-eserlekuak desblokeatzeko. Ez dago ezkutuko funtzio bakoitzeko kosturik zure planean sartutako moduluengatik.

Norentzat da egokiena Mewayz?

Mewayz ekintzaileentzat, enpresa txiki eta ertainentzat, agentzientzat eta gero eta hazten ari diren taldeentzat egina dago, eta une honetan beren eragiketak deskonektatutako hainbat tresnatan kudeatzen ari diren. CRM, proiektu tresna, posta elektronikoko plataforma eta merkataritza elektronikoko soluzio bereizi bat ordaintzen ari bazara, Mewayz bereziki diseinatu da pila hori sendotzeko, eta denbora eta diru garrantzitsua aurrezteko prozesuan.

Gailu perfektua erabilgarri egon da denbora guztian. Ez zen aluminioz eta beiraz egina. Hasi zure Mewayz-en bidaia gaur app.mewayz.com helbidean eta ezagutu zer sentitzen den zure negozio osoa leku batetik zuzentzeak — zure pilako beste tresna guztiak alferrikako gastu gisa sentiarazten dituen prezioarekin.