Benetako aldaketa ez da softwarea eraikitzea merkeago bihurtu zela. Negozioek jada ez dute batere eraiki behar. Operadore adimentsuenek arazoa jada konpondu duten plataformak aukeratzen dituzte, eta gero euren energia benetan beren negozioa bereizten duen horretan bideratzen dute.

Hau da dagoeneko Mewayz-eko 138.000 erabiltzailek aitortu duten errealitate ekonomikoa. Zergatik gastatu 80.000 $ CRM pertsonalizatuaren garapenean frogatutako, mantendutako eta etengabe eguneratutako plataforma batek beste 206 negozio-funtzioekin batera kudeatzen duenean?

Zeintzuk dira software diseinuan geratzen diren benetako kostuak?

Diseinu- eta garapen-kostuek behera egin badute ere, gastu batzuek jarraitzen dute. Horiek ulertzeak ezusteko garestiak saihesten ditu:

• Integrazioaren konplexutasuna — Deskonektatutako puntu-soluzioak konektatzeak ezkutuko kostuak sortzen ditu APIen mantentze-lanetan, datuak sinkronizatzeko hutsegiteetan eta arazketa-denboran. Bat-bateko plataformek hori erabat ezabatzen dute.
• Etengabeko mantentze-lanak eta segurtasuna — Neurrira egindako tresna bakoitzak adabakiak, eguneratzeak eta monitorizazioak behar ditu. Kudeatutako plataforma batek kostu hori harpidetzan xurgatzen du.
• Eraikuntzaren kostua eta funtzionamenduaren aukera — Zure taldeak softwarea konfiguratzen ematen duen ordu bakoitza akordioak ixten, bezeroak zerbitzatzen edo zure produktua hobetzen igarotzen ez den ordu bat da.
• Prestakuntza eta integrazioa — Tresna pertsonalizatuek ez dute komunitaterik, ez dokumentazio-ekosistemarik eta ez YouTube-ren tutorialik. Ezarritako plataformek hirurak dituzte.
• Eskalatzeko azpiegitura — Norberak ostatatutako soluzioek zerbitzariaren kudeaketa, karga orekatzea eta datu-baseen optimizazioa behar dituzte hazten zaren heinean. Hodeian oinarritutako plataformek gardentasunez kudeatzen dute hori.

Ingurune honetan hazten diren enpresak dira software merkearen diseinuak non laguntzen dien eta prest egindako plataforma batek oraindik gehiago aurrezten dituen ezagutzen dutenak.

Nola erabaki beharko zenuke software pertsonalizatua eraikitzea eta plataforma bat erabiltzearen artean?

Erabaki-esparrua sortzaile gehienek uste baino sinpleagoa da. Garatze pertsonalizatuak zentzua du zure abantaila lehiakorra lehendik dagoen plataformak errepikatu ezin duen teknologia jabedunaren araberakoa denean bakarrik. Gainerako guztiarentzat (eragiketak, finantzak, HR, marketina, bezeroen kudeaketa) plataforma integral bat da aukera arrazionala.

Egin hiru galdera zeure buruari. Software honek zuzenean diru-sarrerak sortzen al ditu funtzionalitate berezien bidez? Bezeroek bereziki aukeratuko gaituzte tresna honen funtzionamenduagatik? Benetan ez al dago merkatuan gure beharren %80 edo gehiago estaltzen duen ezer? Horietako bati ezetz erantzuten badiozu, hobe duzu plataforma batera harpidetzea eta zure aurrekontua hazkundera bideratzea.

Mewayz zehatz-mehatz ikuspegi horretatik sortu zen. Enpresak hamabost harpidetza ezberdin lotzera behartu beharrean (CRM bat hemen, proiektuaren kudeatzailea han, fakturazio tresna beste nonbait) 207 modulu sistema bakar eta koherente batean finkatzen ditu. Matematika erraza da: zatitutako dozena bat tresna ordezkatuz harpidetza batek dirua aurrezten du, konplexutasuna murrizten du eta zure taldeari egia iturri bakarra ematen dio.

Ohiko galderak

Software merkearen diseinua nahikoa fidagarria al da negozio serioentzat?

Erabat. Kostuen murrizketa tresna hobeetatik eta partekatutako azpiegituratik dator, ez izkinak mozteagatik. Mewayz bezalako plataformek 138.000 erabiltzaile baino gehiago eskaintzen dituzte, hain zuzen ere, merkealdia eta fidagarritasuna ez direlako elkarrengandik baztertzen. Hodeiko arkitektura modernoak, proba automatizatuak eta etengabeko inplementazioak esan nahi du 29 dolar/hileko plataforma batek mila aldiz gehiago balio duen enpresa pertsonalizatutako softwarearen aurka egiteko denbora eta errendimendua eman dezakeela.

Plataforma bakar batek benetan ordezka ditzake hainbat tresna espezializatu?

Enpresa gehienentzat, bai. Funtzio bakoitzerako tresna autonomo onenaren beharraren garaia espektro osoa estaltzen duten plataforma integratuek ordezkatu dute. Mewayzen 207 moduluek CRM, proiektuen kudeaketa, kontabilitatea, HR, inbentarioa, merkataritza elektronikoa eta marketin automatizazioa barne hartzen dituzte. Integrazioaren abantailak bakarrik (datuak moduluen artean API buruko minik gabe ibiltzen direnean) normalean kategoria bakarreko edozein ezaugarri marjinal hutsuneak gainditzen ditu.

Zer gertatzen da nire negozioak plataforman oinarritutako ikuspegia gainditzen badu?

Hazkundeak oso gutxitan eskatzen du plataforma bat uztea. Normalean plataformak dagoeneko eskaintzen duena gehiago erabiltzea esan nahi du. Mewayz-ek 19 dolarreko planeko autonomo bakarretik hasi eta maila altuagoetan hazten diren taldeetara igotzen da, migrazio edo berreraikitze beharrik gabe. Negozio batek nitxo zehatz baterako funtzionaltasun oso pertsonalizatuak behar baditu azkenean, plataformak eragiketa orokorrak kudeatzen jarraitzen du, garapen pertsonalizatuak benetan baldintza bakarra du helburu, kostua eta arriskua gutxitzen dituen ikuspegi hibridoa.

Prest al zaude sortu behar ez duzun softwarean gehiegi gastatzeari uzteko? Bat egin eragiketa adimentsuagoak egiten ari diren 138.000 enpresarekin. Hasi Mewayz-en doako proba gaur eta ikusi zer egin dezaketen 207 modulu integratuak zure emaitzarako.