Я далучаюся да OpenAI

Пасля гадоў стварэння Mewayz у бізнес-аперацыйную сістэму з 207 модуляў, якой давяраюць больш за 138 000 карыстальнікаў, я раблю смелы крок наперад — я далучаюся да OpenAI. Гэта рашэнне не пра тое, каб нешта пакінуць; гаворка ідзе пра тое, каб паскорыць усё, чым быў створаны Mewayz, і пашырыць межы таго, чаго могуць дасягнуць бізнес-інструменты на аснове штучнага інтэлекту.

Чаму заснавальнік павінен далучыцца да OpenAI?

Пытанне, якое я часта чуў за апошнія некалькі тыдняў, простае: навошта пакідаць квітнеючую платформу, каб далучыцца да чужой кампаніі? Шчыры адказ: Mewayz і OpenAI вырашаюць дзве паловы адной праблемы. Mewayz дае прадпрыемствам інфраструктуру для працы кожнага аддзела — ад CRM і кіравання праектамі да выстаўлення рахункаў, кадраў і аўтаматызацыі маркетынгу — у адзінай уніфікаванай панэлі кіравання. OpenAI стварае ўзровень інтэлекту, які зробіць гэтыя сістэмы радыкальна разумнейшымі.

Далучэнне да OpenAI не азначае адмову ад Mewayz. Гэта азначае атрыманне доступу да даследаванняў, мадэляў і партнёрстваў, якія будуць непасрэдна вяртацца ў платформу, на якую нашы карыстальнікі разлічваюць кожны дзень. Кіраўнічая каманда Mewayz па-ранейшаму працуе ў поўным аб'ёме, і дарожная карта прадукту не проста перажыла гэты пераход, але і ўзмацніла яго.

Кожны заснавальнік у рэшце рэшт сутыкаецца з раздарожжам, дзе заставацца камфортным азначае запавольвацца. Я выбраў паскарэнне. Ландшафт штучнага інтэлекту развіваецца такімі тэмпамі, што блізкасць да мяжы не з'яўляецца абавязковай - гэта істота для любой кампаніі, якая займаецца праграмным забеспячэннем і сур'ёзна будзе абслугоўваць бізнес у наступным дзесяцігоддзі.

Што гэта значыць для карыстальнікаў Mewayz?

Калі вы адзін са 138 000 прафесіяналаў, якія зараз вядуць свой бізнес на Mewayz, вось што зменіцца, а што не. Вашы працоўныя працэсы, вашы даныя, вашы інтэграцыі і ваша падпіска ад 19 да 49 долараў у месяц - усё гэта засталося такім, як ёсць. Платформа працягвае пастаўляць абнаўленні ў тым жа цыкле, да якога вы прывыклі.

Што зменіцца, так гэта глыбіня інтэграцыі штучнага інтэлекту, якую вы ўбачыце ў модулях у бліжэйшыя кварталы. У прыватнасці, карыстальнікі могуць чакаць паляпшэння ў наступных галінах:

• Прадказная аналітыка ва ўсіх 207 модулях — больш разумнае прагназаванне канвеераў продажаў, графікаў праектаў і размеркавання рэсурсаў на аснове вашых рэальных мадэляў выкарыстання.
• Аўтаматызацыя натуральнай мовы — магчымасць ствараць складаныя міжмодульныя працоўныя працэсы, проста апісваючы тое, што вы хочаце, на простай англійскай мове.
• Інтэлектуальная апрацоўка дакументаў — кантракты, рахункі-фактуры, прапановы і справаздачы, якія складаюцца самі з дапамогай кантэксту, узятага з усёй гісторыі вашага бізнесу ў Mewayz.
• Падтрымка прыняцця рашэнняў у рэжыме рэальнага часу — створаныя штучным інтэлектам рэкамендацыі з'яўляюцца ў той момант, калі яны вам патрэбныя, незалежна ад таго, зацвярджаеце вы бюджэт, наймаеце падрадчыка або запускаеце кампанію.
• Палепшаная бяспека і маніторынг адпаведнасці — аўтаматызаванае выяўленне анамалій, парушэнняў палітык і нарматыўных рызык у кожным падключаным працоўным працэсе.

"Самы магутны бізнес-інструмент - гэта не той, які робіць усё - гэта той, які разумее ўсё. Калі ваша аперацыйная сістэма ведае поўны кантэкст вашага бізнесу, штучны інтэлект перастае быць функцыяй і становіцца асновай."

Як гэта ўпісваецца ў шырокую карціну штучнага інтэлекту?

Мы знаходзімся ў кропцы пералому ў карпаратыўным праграмным забеспячэнні. Эпоха ізаляваных інструментаў SaaS, сшытых разам з інтэграцыяй клейкай стужкі, заканчваецца. Кампаніям не патрэбны яшчэ адзін аўтаномны чат-бот AI, прымацаваны да іх існуючага стэка. Ім патрэбны інтэлект, уплецены непасрэдна ў сістэмы, дзе адбываецца рэальная праца — унутры дошак праектаў, фінансавых панэляў, патокаў сувязі з кліентамі і сродкаў адсочвання запасаў.

Гэта менавіта тое бачанне, вакол якога Mewayz быў пабудаваны з першага дня. Адзіная аперацыйная сістэма з 207 модулямі азначае 207 паверхняў, дзе штучны інтэлект можа дадаць неадкладную кантэкстную каштоўнасць. Большасць канкурэнтаў прапануюць у лепшым выпадку пяць ці дзесяць модуляў, што абмяжоўвае тое, наколькі ўзровень штучнага інтэлекту можа рэальна зразумець ваш бізнес. Калі сістэма бачыць дадзеныя аб вашых продажах, магчымасці вашай каманды, ваш грашовы паток і водгукі кліентаў адначасова, якасць яе разумення падскоквае на парадак.

Далучэнне да OpenAI ставіць Mewayz на скрыжаванне перадавых даследаванняў штучнага інтэлекту і практычнага бізнес-прымянення. Гэта не тая пазіцыя, на якую могуць прэтэндаваць многія платформы, і я маю намер у поўнай меры выкарыстоўваць яе для кожнага карыстальніка платформы.

З якімі праблемамі сутыкаецца такі крок?

Празрыстасць мае значэнне, таму дазвольце мне непасрэдна разабрацца з рызыкамі. Падзяліць фокус паміж дзвюма арганізацыямі па сваёй сутнасці складана. Стратэгія змякчэння наступстваў простая: Mewayz мае дасведчаную каманду кіраўнікоў, дакладную тэхнічную дарожную карту да 2027 года і архітэктуру прадукту, распрацаваную для модульнай маштабаванасці. Мая роля пераходзіць ад паўсядзённых аперацый да стратэгічнага кіраўніцтва і інтэграцыі штучнага інтэлекту - сфер, дзе пазіцыя OpenAI стварае прамы эфект множання.

Ёсць таксама пытанне канкурэнтнай дынамікі. OpenAI супрацоўнічае з многімі кампаніямі, і некаторыя з іх могуць разглядацца як канкурэнты Mewayz. Маё абавязацельства заключаецца ў тым, каб разуменне, адносіны і тэхнічныя веды, атрыманыя ў OpenAI, ператварыліся ў тое, каб зрабіць Mewayz лепшай бізнес-АС на рынку, у межах усіх этычных і дагаворных межаў. Нашы карыстальнікі не заслугоўваюць нічога меншага.

Часта задаюць пытанні

Ці будзе Mewayz працягваць працаваць незалежна?

Так, безумоўна. Mewayz застаецца цалкам незалежнай кампаніяй са сваёй камандай кіраўніцтва, інжынернай арганізацыяй і стратэгіяй прадукту. Платформа працягвае бесперабойна абслугоўваць усіх 138 000 карыстальнікаў. Мой удзел у OpenAI дапаўняе — ён дае новыя рэсурсы, веды і партнёрства, не змяняючы асноўнай структуры або місіі Mewayz. Кожны модуль, кожная інтэграцыя і кожны ўзровень цэнаўтварэння застаюцца такімі, якімі яны ёсць.

Як функцыі штучнага інтэлекту будуць распаўсюджвацца на існуючых карыстальнікаў?

Палепшаныя функцыі штучнага інтэлекту будуць паступова ўкараняцца ва ўсе 207 модуляў, пачынаючы з працоўных працэсаў, якія штодня выкарыстоўваюць найбольшую колькасць — CRM, кіраванне праектамі і выстаўленне рахункаў. Карыстальнікі ўсіх планаў коштам ад 19 да 49 долараў у месяц атрымаюць доступ да асноўных магчымасцей штучнага інтэлекту. Мы лічым, што інтэлект павінен быць стандартнай функцыяй вашай бізнес-аперацыйнай сістэмы, а не прэміум-продажам, замацаваным за карпаратыўнымі цэнамі. Раннія папярэднія прагляды пачнуць распаўсюджвацца ў бліжэйшыя кварталы з поўнай празрыстасцю таго, што змяняецца і чаму.

Ці ўплывае гэта на канфідэнцыяльнасць даных або на тое, як Mewayz апрацоўвае інфармацыю карыстальніка?

Вашы даныя застаюцца вашымі, цалкам зашыфраваныя, надзейна захоўваюцца і ніколі не перадаюцца трэцім асобам — у тым ліку OpenAI — без вашай відавочнай згоды. Архітэктура прыватнасці Mewayz з самага пачатку была пабудавана з прынцыпам нулявога даверу, і гэта не мяняецца. Любая апрацоўка штучным інтэлектам, якая закранае дадзеныя карыстальніка, будзе адбывацца ў межах уласнай інфраструктуры Mewayz у адпаведнасці з тымі ж стандартамі адпаведнасці, якім вы ўжо давяраеце. Мы апублікуем падрабязную дакументацыю аб апрацоўцы даных кожнай функцыі штучнага інтэлекту перад яе адпраўкай.

Дарога наперадзе

Гэты раздзел не пра тое, як адзін чалавек далучыўся да адной кампаніі. Гэта пра тое, што адбываецца, калі бізнес-АС, створаная для рэальных аператараў, сустракаецца з самай перадавой арганізацыяй па даследаванні штучнага інтэлекту на планеце. У выніку атрымаецца платформа, якая не толькі дапаможа вам кіраваць бізнесам, але і дапаможа вам думаць пра свой бізнес немагчымым раней спосабам.

Калі вы гатовыя кіраваць сваёй кампаніяй у сістэме, якая рухаецца менавіта туды, куды ідзе будучыня працы, зараз самы час пачаць. Зарэгіструйцеся ў Mewayz сёння і выпрабуйце, што 207 інтэграваных модуляў — неўзабаве на базе памежнага штучнага інтэлекту — могуць зрабіць для вашага бізнесу.