Çoğu iş yazılımının gizli bir birincil kullanıcısı vardır ve bu, işi yürüten kişi değildir. Bu yönetici — Görevi aracı yapılandırmak olan BT personeli, danışman, operasyon uzmanı. Kurumsal yazılım yapılandırılmak üzere tasarlanmıştır, çünkü büyük bir şirkette birisine yazılımı yapılandırması için ödeme yapılır. Farklı bir seçim yaptık ve bu her şeyi şekillendiriyor: sahip, o şeyle fiilen iş yürütmek zorunda olan ve yöneticisi olmayan kişi.
Fark neden bu kadar önemli?
Yönetici için oluşturulan yazılım, yapılandırılabilirlik için optimize eder; sonsuz ayarlar, özel alanlar, izin matrisleri, iş akışı oluşturucular. Bir uzmanın, başkası ona dokunmadan önce haftalarca onu uygun hale getirmek için harcayacağı doğru karar budur. Ancak uzmanı olmayan 12 kişilik bir işletme için her konfigürasyon seçeneği, sahibinin cevaplaması gereken bir sorudur, verecek donanıma sahip olmadığı bir karardır ve aracın sonsuza kadar yarı kurulumda kalmasının bir nedenidir. Yönetici için tasarlanan esneklik, yönetici için yük haline gelir.
Ayar, işi konfigürasyon olan birine verilen bir hediyedir ve işi işi yürüten birine verilen bir vergidir.
Sahibinin gerçek kısıtlamaları.
Küçük bir işletme sahibinin bir kurulum projesi için zamanı, uzmanı ve sabrı yoktur; yapmamakta da haklıdırlar çünkü onların işi yazılım değil, iştir. Varsayılanlarıyla faydalı olması, kendileri adına iyi kararlar alabilmesi ve hiçbir zaman bir danışmana ihtiyaç duymaması için araca ihtiyaç duyarlar. Yazılım, kesinlikle ihtiyaç duymadığı bir yapılandırma talep ettiğinde, sessizce orada olmayan bir yöneticinin olduğunu varsayar.
Sahibi için binanın anlamı nedir?
Bu, kutudan çıktığı gibi çalışan mantıklı varsayılanlar anlamına gelir; dolayısıyla araç, herhangi bir kurulumdan önce kullanışlıdır. Bu, karmaşıklığın tamamını gücün kanıtı olarak sunmak yerine, ihtiyaç duyulana kadar saklamak anlamına gelir. Bu, her özelliğin varlığını bir kontrol listesine göre değil, uzman olmayan, meşgul bir kişiye gerekçelendirmesi gerektiği anlamına gelir. Ve bu, bir satış demosunda etkileyici olan ve gerçek hayatta felç eden türden sonsuz yapılandırılabilirliğe hayır demek anlamına gelir. Sahibi, üzerine inşa edilecek bir platform istemiyor. Bir işletmenin yürümesini istiyorlar.
Başka birinin yazılımını kurmak için işe almak zorunda kalacakları kişi için değil, sorumlu kişi için tasarım yapıyoruz. Bu daha az gurur verici bir tasarım hedefidir - sahipler konfigürasyon derinliğinizi umursamaz - ancak 5 ila 50 kişilik ekipler için dürüst olanıdır. Sahibi için oluşturun ve yöneticinin kimsenin ihtiyaç duymadığı bir rol olduğu ortaya çıkar.