Zendesk เรียกเก็บเงินต่อเอเจนต์ Mewayz คิดค่าบริการต่อเวิร์กสเปซ
Zendesk Suite เริ่มต้นที่ $55/ตัวแทน/เดือน ทีม 10 คนจ่าย $550/เดือน — สำหรับการสนับสนุนลูกค้าเพียงอย่างเดียว Mewayz ให้คุณมีระบบช่วยเหลือ + CRM + การออกใบแจ้งหนี้ + โปรเจกต์ + HR ในราคา 1,605 ฿/เดือน แบบคงที่ ตัวแทนไม่จำกัดจำนวน
ได้รับการให้คะแนนโดยลูกค้า
รับประกัน 30 วัน
คืนเงิน ไม่ถามคำถาม
30,000+
ธุรกิจทั่วโลก
แซนด์บ็อกซ์แบบโต้ตอบ · ไม่ต้องสมัคร
ข้อมูลราคาตรวจสอบล่าสุด: มีนาคม 2026
{-- Platform Screenshot --}
ภาพหน้าจอจริง — ไม่ใช่ภาพตัวอย่าง
ราคา Zendesk เทียบกับ Mewayz — ทีม 10 เอเจนต์
Zendesk — 10 agents (full stack)
Mewayz — everything included
- ✓ Help desk + ticket management
- ✓ SLA policies + automation rules
- ✓ Multi-channel: email, chat, portal
- ✓ CRM + sales pipeline
- ✓ Invoicing + payment collection
- ✓ Project management + HR
- ✓ AI automation + 130+ modules
Mewayz vs Zendesk — เปรียบเทียบฟีเจอร์
| คุณสมบัติ | Mewayz | Zendesk |
|---|---|---|
| การจัดการตั๋วและการกำหนดเส้นทาง | ✅ | ✅ |
| นโยบาย SLA และการเพิ่มระดับ | ✅ | ✅ |
| คำตอบสำเร็จรูป / แมโคร | ✅ | ✅ |
| การทำตั๋วอัตโนมัติและทริกเกอร์ | ✅ | ✅ |
| Customer self-service portal | ✅ | ✅ |
| ช่องทางอีเมล + แชทสด | ✅ | ✅ |
| ฐานความรู้ / ศูนย์ช่วยเหลือ | ✅ | ✅ |
| CSAT surveys | ✅ | ✅ |
| คำแนะนำตั๋วด้วยพลัง AI | ✅ | ✅ (Zendesk AI — extra cost) |
| การวิเคราะห์และรายงานขั้นสูง | ✅ | ✅ (higher plans only) |
| CRM & contact management | ✅ | ❌ (Zendesk Sell required) |
| การจัดการพipeline การขาย | ✅ | ❌ |
| การสร้างใบแจ้งหนี้และการเรียกเก็บเงิน | ✅ | ❌ |
| Online payment collection | ✅ | ❌ |
| การจัดการโครงการ | ✅ | ❌ |
| HR & การจัดการพนักงาน | ✅ | ❌ |
| ราคาแบบคงที่ต่อพื้นที่ทำงาน | ✅ | ❌ (per agent per plan) |
| ตัวเลือกผู้ขายต่อ White-label | ✅ | ❌ |
| ทดลองใช้ฟรี — ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต | ✅ | ✅ (14-day) |
| โมดูลทั้งหมดที่มี | 130+ | ~6 (support only) |
ใครเปลี่ยนจาก Zendesk มาใช้ Mewayz?
Growing teams who realize Zendesk's per-agent fees balloon out of control — and who need CRM and invoicing alongside their support workflows.
ทีมที่มีตัวแทน 10+ คน
เอเจนซีจัดการการสนับสนุนลูกค้า
บริษัทที่ใช้ Zendesk + Salesforce
SMBs ที่กำลังขยายการดำเนินการสนับสนุน
วิธีการเปลี่ยนจาก Zendesk ใน 3 ขั้นตอน
ส่งออกจาก Zendesk
ใน Zendesk Admin Center ไปที่ บัญชี → เครื่องมือ → รายงาน ส่งออกข้อมูลผู้ใช้และ Ticket ที่เปิดอยู่เป็น CSV สำหรับการส่งออกข้อมูลขนาดใหญ่ให้ใช้ Zendesk API (GET /api/v2/tickets.json) ดาวน์โหลดข้อมูลผู้ติดต่อและประวัติ Ticket ทั้งหมด
นำเข้าไปยัง Mewayz
In Mewayz, usa Impostazioni → Importa dati per importare i tuoi contatti. Imposta categorie di ticket corrispondenti ai tuoi gruppi Zendesk. Mappa stati e priorità dei ticket. Importa i tuoi articoli della knowledge base tramite copia-incolla o CSV.
กำหนดค่าช่องทาง + การทำงานอัตโนมัติ
เชื่อมต่อกล่องจดหมายอีเมลสนับสนุนของคุณ ตั้งใช้นโยบาย SLA สร้างคำตอบสำเร็จรูป (macros) และกำหนดค่ากฎอัตโนมัติ เพิ่มสมาชิกในทีมของคุณ ทีมส่วนใหญ่สามารถเริ่มใช้งานได้เต็มรูปแบบภายในหนึ่งวันทำการ
หยุดจ่ายต่อตัวแทน จ่ายต่อพื้นที่ทำงาน
30,000+ ธุรกิจใช้ Mewayz แพลตฟอร์มครบวงจร + CRM + การออกใบแจ้งหนี้ + โครงการ ในราคา 1,605 ฿/เดือน แบบคงที่ — ไม่มีค่าธรรมเนียมต่อตัวแทน ไม่มีค่าเสริมเพิ่มเติมตามฟีเจอร์
We refund 100% within 30 days if you're not satisfied. No paperwork, no delays.
คำถามที่พบบ่อย
ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับเมเวย์ซ
ใช่ Mewayz รวมระบบช่วยเหลือแบบเต็มรูปแบบพร้อมการจัดการ Ticket นโยบาย SLA คำตอบสำเร็จรูป อัตโนมัติ และพอร์ทัลลูกค้า — ทุกสิ่งที่ Zendesk ให้สำหรับธุรกิจเอสเอ็มบี นอกจากนี้ยังมี CRM การออกใบแจ้งหนี้ โปรเจกต์ และ HR ในราคา 1,605 ฿/เดือน แบบเหมา พร้อมจำนวนเอเจนต์ไม่จำกัด
Zendesk Suite Team ราคา $55/ตัวแทน/เดือน ทีมที่มี 10 ตัวแทนจะจ่าย $550/เดือน สำหรับการสนับสนุนลูกค้าเท่านั้น Mewayz ราคา 1,605 ฿/เดือน แบบคงที่สำหรับตัวแทนไม่จำกัดจำนวน รวมถึงระบบช่วยเหลือ, CRM, การออกใบแจ้งหนี้, โปรเจกต์ และ HR ช่วยประหยัดได้กว่า 90% สำหรับทีม 10 ตัวแทน
Mewayz covers all core Zendesk features: ticket management, SLA policies, automation rules, canned responses, multi-channel support, knowledge base, and CSAT ratings. It also adds CRM, invoicing, and project management that Zendesk doesn't include.
ใช่ ส่งออกตั๋วและรายชื่อผู้ติดต่อจาก Zendesk ของคุณผ่าน CSV หรือ Zendesk API จากนั้นนำเข้าไปยัง Mewayz ผ่าน การตั้งค่า → นำเข้าข้อมูล ทีมส่วนใหญ่โยกย้ายรายชื่อผู้ติดต่อหลักและตั๋วที่เปิดอยู่เสร็จภายใน 2 ชั่วโมง
Cost and consolidation. Zendesk's per-agent pricing gets expensive fast — a 10-person team pays $550/month for support alone. Mewayz replaces your entire stack (support + CRM + invoicing) at 1,605 ฿/เดือน flat.
ยังมีคำถามอยู่ใช่ไหม?
คำแนะนำฟรี
Get Your Free Guide
ดาวน์โหลด PDF ทันที — ไม่มีสแปมเลย
ยังเปรียบเทียบตัวเลือกอยู่หรือไม่?
Mewayz แทนที่เครื่องมือ 10+ ชิ้นด้วยค่าใช้จ่ายเพียงเศษเสี้ยว ลองใช้ฟรี — ไม่ต้องใช้บัตร
- CRM + Invoicing + Projects in one
- มีแผนฟรีตลอดไป
- ย้ายข้อมูลจากแพลตฟอร์มใดก็ได้ใน 5 นาที