Mewayz vs Zendesk

Zendesk เรียกเก็บเงินต่อเอเจนต์ Mewayz คิดค่าบริการต่อเวิร์กสเปซ

Zendesk Suite เริ่มต้นที่ $55/ตัวแทน/เดือน ทีม 10 คนจ่าย $550/เดือน — สำหรับการสนับสนุนลูกค้าเพียงอย่างเดียว Mewayz ให้คุณมีระบบช่วยเหลือ + CRM + การออกใบแจ้งหนี้ + โปรเจกต์ + HR ในราคา 1,605 ฿/เดือน แบบคงที่ ตัวแทนไม่จำกัดจำนวน

★★★★★

ได้รับการให้คะแนนโดยลูกค้า

รับประกัน 30 วัน

คืนเงิน ไม่ถามคำถาม

30,000+

ธุรกิจทั่วโลก

30,000+ ธุรกิจ ประหยัดสูงสุดถึง 104,848 ฿/ปี เมื่อเทียบกับการใช้เครื่องมือแยกกัน แผนฟรีตลอดไป ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
130+ modules vs Linktree's 6 สมาชิกทีมไม่จำกัด — ไม่มีค่าธรรมเนียมต่อที่นั่ง White-label SaaS ของคุณใน 45 นาที

ข้อมูลราคาตรวจสอบล่าสุด: มีนาคม 2026

{-- Platform Screenshot --}
app.mewayz.com
เฮลป์เดสก์และคำร้องขอสนับสนุน

ภาพหน้าจอจริง — ไม่ใช่ภาพตัวอย่าง

ราคา Zendesk เทียบกับ Mewayz — ทีม 10 เอเจนต์

Zendesk — 10 agents (full stack)

Zendesk Suite Team 10 × $55/agent — support only
$550/mo
Zendesk Suite Growth 10 × $89/agent — with self-service
$890/mo
Zendesk Suite Professional 10 × $115/agent — advanced
$1,150/mo
+ CRM tool (Salesforce/HubSpot) required separately
$100–300/mo
+ Invoicing & billing required separately
$50–100/mo
+ Project management required separately
$50–160/mo
Full stack monthly $750–1,710+

Mewayz — everything included

1,605 ฿
/month — unlimited agents
  • Help desk + ticket management
  • SLA policies + automation rules
  • Multi-channel: email, chat, portal
  • CRM + sales pipeline
  • Invoicing + payment collection
  • Project management + HR
  • AI automation + 130+ modules
เริ่มต้นทดลองใช้ฟรี 14 วัน

Mewayz vs Zendesk — เปรียบเทียบฟีเจอร์

คุณสมบัติ Mewayz Zendesk
การจัดการตั๋วและการกำหนดเส้นทาง
นโยบาย SLA และการเพิ่มระดับ
คำตอบสำเร็จรูป / แมโคร
การทำตั๋วอัตโนมัติและทริกเกอร์
Customer self-service portal
ช่องทางอีเมล + แชทสด
ฐานความรู้ / ศูนย์ช่วยเหลือ
CSAT surveys
คำแนะนำตั๋วด้วยพลัง AI ✅ (Zendesk AI — extra cost)
การวิเคราะห์และรายงานขั้นสูง ✅ (higher plans only)
CRM & contact management ❌ (Zendesk Sell required)
การจัดการพipeline การขาย
การสร้างใบแจ้งหนี้และการเรียกเก็บเงิน
Online payment collection
การจัดการโครงการ
HR & การจัดการพนักงาน
ราคาแบบคงที่ต่อพื้นที่ทำงาน ❌ (per agent per plan)
ตัวเลือกผู้ขายต่อ White-label
ทดลองใช้ฟรี — ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ✅ (14-day)
โมดูลทั้งหมดที่มี 130+ ~6 (support only)

ใครเปลี่ยนจาก Zendesk มาใช้ Mewayz?

Growing teams who realize Zendesk's per-agent fees balloon out of control — and who need CRM and invoicing alongside their support workflows.

ทีมที่มีตัวแทน 10+ คน

At $55/agent, a 10-person team pays $550/month just for tickets. With Mewayz you pay $49 flat — that's $501/month back in your pocket, every month.

เอเจนซีจัดการการสนับสนุนลูกค้า

จัดการงานสนับสนุน, โปรเจกต์, และการออกใบแจ้งหนี้ใน workspace เดียวต่อหนึ่งลูกค้า ไม่ต้องใช้ Zendesk + CRM + เครื่องมือการเรียกเก็บเงินพร้อมกันอีกต่อไป

บริษัทที่ใช้ Zendesk + Salesforce

รวมการสนับสนุนและ CRM ของคุณไว้ในแพลตฟอร์มเดียวราคา $49/เดือน ทีมสนับสนุนและทีมขายของคุณแบ่งปันฐานข้อมูลผู้ติดต่อและตั๋วเดียว

SMBs ที่กำลังขยายการดำเนินการสนับสนุน

Hire more support agents without watching your Zendesk bill climb. Mewayz flat-rate pricing means growth doesn't cost more.

วิธีการเปลี่ยนจาก Zendesk ใน 3 ขั้นตอน

01

ส่งออกจาก Zendesk

ใน Zendesk Admin Center ไปที่ บัญชี → เครื่องมือ → รายงาน ส่งออกข้อมูลผู้ใช้และ Ticket ที่เปิดอยู่เป็น CSV สำหรับการส่งออกข้อมูลขนาดใหญ่ให้ใช้ Zendesk API (GET /api/v2/tickets.json) ดาวน์โหลดข้อมูลผู้ติดต่อและประวัติ Ticket ทั้งหมด

02

นำเข้าไปยัง Mewayz

In Mewayz, usa Impostazioni → Importa dati per importare i tuoi contatti. Imposta categorie di ticket corrispondenti ai tuoi gruppi Zendesk. Mappa stati e priorità dei ticket. Importa i tuoi articoli della knowledge base tramite copia-incolla o CSV.

03

กำหนดค่าช่องทาง + การทำงานอัตโนมัติ

เชื่อมต่อกล่องจดหมายอีเมลสนับสนุนของคุณ ตั้งใช้นโยบาย SLA สร้างคำตอบสำเร็จรูป (macros) และกำหนดค่ากฎอัตโนมัติ เพิ่มสมาชิกในทีมของคุณ ทีมส่วนใหญ่สามารถเริ่มใช้งานได้เต็มรูปแบบภายในหนึ่งวันทำการ

หยุดจ่ายต่อตัวแทน จ่ายต่อพื้นที่ทำงาน

30,000+ ธุรกิจใช้ Mewayz แพลตฟอร์มครบวงจร + CRM + การออกใบแจ้งหนี้ + โครงการ ในราคา 1,605 ฿/เดือน แบบคงที่ — ไม่มีค่าธรรมเนียมต่อตัวแทน ไม่มีค่าเสริมเพิ่มเติมตามฟีเจอร์

คืนเงิน 30 วัน — ไม่ต้องตอบคำถาม · ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต · ส่งออกข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา · ยกเลิกได้ตลอดเวลา ไม่มีค่าธรรมเนียม · 30,000+ ธุรกิจ

We refund 100% within 30 days if you're not satisfied. No paperwork, no delays.

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับเมเวย์ซ

ใช่ Mewayz รวมระบบช่วยเหลือแบบเต็มรูปแบบพร้อมการจัดการ Ticket นโยบาย SLA คำตอบสำเร็จรูป อัตโนมัติ และพอร์ทัลลูกค้า — ทุกสิ่งที่ Zendesk ให้สำหรับธุรกิจเอสเอ็มบี นอกจากนี้ยังมี CRM การออกใบแจ้งหนี้ โปรเจกต์ และ HR ในราคา 1,605 ฿/เดือน แบบเหมา พร้อมจำนวนเอเจนต์ไม่จำกัด

Zendesk Suite Team ราคา $55/ตัวแทน/เดือน ทีมที่มี 10 ตัวแทนจะจ่าย $550/เดือน สำหรับการสนับสนุนลูกค้าเท่านั้น Mewayz ราคา 1,605 ฿/เดือน แบบคงที่สำหรับตัวแทนไม่จำกัดจำนวน รวมถึงระบบช่วยเหลือ, CRM, การออกใบแจ้งหนี้, โปรเจกต์ และ HR ช่วยประหยัดได้กว่า 90% สำหรับทีม 10 ตัวแทน

Mewayz covers all core Zendesk features: ticket management, SLA policies, automation rules, canned responses, multi-channel support, knowledge base, and CSAT ratings. It also adds CRM, invoicing, and project management that Zendesk doesn't include.

ใช่ ส่งออกตั๋วและรายชื่อผู้ติดต่อจาก Zendesk ของคุณผ่าน CSV หรือ Zendesk API จากนั้นนำเข้าไปยัง Mewayz ผ่าน การตั้งค่า → นำเข้าข้อมูล ทีมส่วนใหญ่โยกย้ายรายชื่อผู้ติดต่อหลักและตั๋วที่เปิดอยู่เสร็จภายใน 2 ชั่วโมง

Cost and consolidation. Zendesk's per-agent pricing gets expensive fast — a 10-person team pays $550/month for support alone. Mewayz replaces your entire stack (support + CRM + invoicing) at 1,605 ฿/เดือน flat.

คำแนะนำฟรี

Get Your Free Guide

ดาวน์โหลด PDF ทันที — ไม่มีสแปมเลย

Opening your download now…

พร้อมที่จะลองใช้ Mewayz ฟรีหรือยัง?

เริ่มฟรี → เริ่มต้นการทดลองใช้ฟรีตอนนี้ →

เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ ยกเลิกการสมัครได้ตลอดเวลา