База знаний
Платеж не прошел или не прошел
Step-by-step guide to help you get the most out of Mewayz.
Back to Knowledge Base
Если оплата не прошла:
- Убедитесь, что ваш способ оплаты действителен и срок его действия не истек.
- Проверьте баланс вашего счета или кредитный лимит
- Убедитесь, что платежная информация соответствует вашему способу оплаты.
- Попробуйте другой способ оплаты, если он доступен.
- Свяжитесь с вашим банком или поставщиком платежных услуг, чтобы подтвердить транзакцию.
- Проверьте наличие сообщений об ошибках в вашей учетной записи.
If payment issues persist, contact your bank first, then reach out to support with transaction details.
Still Need Help?
Can't find what you're looking for? Contact our support team for assistance.