Как португальская стоматологическая группа стандартизировала операции в 5 клиниках с помощью Mewayz
Практический пример: посмотрите, как Grupo Sorriso Português использовала бизнес-операционную систему Mewayz, чтобы увеличить доход на 18 %, сократить количество неявок на 70 % и сэкономить 120 административных часов в месяц по всему миру.
Mewayz Team
Editorial Team
тело {семейство шрифтов: без засечек; высота строки: 1,6; цвет: #1f2937; цвет фона: #f9fafb; максимальная ширина: 900 пикселей; маржа: 0 авто; отступ: 20 пикселей; }
h1, h2, h3 { цвет: #312e81; }
.results-box { граница: 2 пикселя сплошная #e5e7eb; отступ: 25 пикселей; поле: 30 пикселей 0; радиус границы: 8 пикселей; фон: линейный градиент (135 градусов, #6366f1, #8b5cf6); цвет: #fff; }
.results-box h2 { цвет: #fff; маржа-верх: 0; }
таблица { ширина: 100%; граница-коллапс: коллапс; поле: 25 пикселей 0; граница: сплошная 1 пиксель #e5e7eb; }
й {фон: #312e81; цвет: #fff; отступ: 12 пикселей; выравнивание текста: по левому краю; }
тд { дополнение: 12 пикселей; нижняя граница: 1 пиксель сплошной #e5e7eb; }
.quote {стиль шрифта: курсив; левая граница: 4 пикселя, сплошная #6366f1; отступ слева: 15 пикселей; поле: 20 пикселей 0; цвет: #4b5563; }
.timeline { display: flex; гибкое направление: столбец; положение: относительное; поле: 40 пикселей 0; }
.timeline::before {content: ''; позиция: абсолютная; слева: 20 пикселей; верх: 0; внизу: 0; ширина: 4 пикселя; фон: #6366f1; }
.timeline-item { позиция: относительная; поле внизу: 30 пикселей; отступ слева: 50 пикселей; }
.timeline-item::before {content: ''; позиция: абсолютная; слева: 16 пикселей; верх: 5 пикселей; ширина: 12 пикселей; высота: 12 пикселей; радиус границы: 50%; фон: #6366f1; }
.timeline-date {font-weight: полужирный; цвет: #6366f1; }
.cta-box {выравнивание текста: центр; отступ: 40 пикселей; поле: 50 пикселей 0; радиус границы: 10 пикселей; фон: линейный градиент (135 градусов, #6366f1, #8b5cf6); цвет: #fff; }
.cta-box a { цвет: #fff; фон: rgba(255255255,0.2); отступ: 12 пикселей 30 пикселей; радиус границы: 5 пикселей; текстовое оформление: нет; начертание шрифта: жирный; отображение: встроенный блок; поле сверху: 15 пикселей; }
.faq-item {margin-bottom: 20px; }
.faq-question { шрифт-вес: жирный; цвет: #312e81; }
.source {размер шрифта: 0.9em; цвет: #6b7280; поле сверху: 5 пикселей; }
Как португальская стоматологическая группа стандартизировала операции в пяти клиниках
💡 ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Mewayz заменяет 8+ бизнес-инструментов в одной платформе
CRM · Выставление счетов · HR · Проекты · Бронирование · eCommerce · POS · Аналитика. Бесплатный тариф доступен навсегда.
Начать бесплатно →Результаты с первого взгляда
Увеличение дохода на 18% за первые 6 месяцев
70% Сокращение числа неявок пациентов
Ежемесячно экономится более 120 часов на административных задачах.
Коэффициент принятия на работу 95 % во всех филиалах
Grupo Sorriso Português, стоматологическая группа, управляющая пятью клиниками в Лиссабоне и Порту, столкнулась с классическими проблемами управления здравоохранением в нескольких местах: противоречивыми процессами, пробелами в коммуникации и административной неэффективностью, которые тормозили рост. Как и многие стоматологические практики, они столкнулись с трудностями, связанными с управлением отдельными системами планирования, учета пациентов, инвентаризации и учета.
В этом тематическом исследовании рассматривается, как Grupo Sorriso Português внедрила модульную бизнес-операционную систему Mewayz для создания единой операционной структуры во всех подразделениях, что привело к значительному повышению эффективности, удовлетворенности пациентов и прибыльности.
Проблема: фрагментированные системы в разных местах
До внедрения Mewayz Grupo Sorriso Português управляла каждой клиникой как полунезависимая организация. Хотя у них был общий брендинг и некоторые клинические протоколы, их операционные системы были далеко не унифицированы.
«У нас было пять клиник, которые работали с тремя разными системами планирования, двумя разными платформами управления пациентами и не имели централизованного отслеживания запасов», — объясняет доктор Ана Силва, основатель и управляющий директор. «Наши администраторы часами разговаривали по телефону, координируя встречи в разных местах, и у нас не было возможности в реальном времени узнать, в какой клинике есть свободные места, когда звонил пациент».
«Нашей стратегии расширения препятствовали операционные противоречия. Каждая новая клиника добавляла сложности, а не эффективности. Мы знали, что нам нужна единая система, которая могла бы масштабироваться вместе с нами». - Д-р Ана Силва, основатель Grupo Sorriso Português
Проблемы были особенно острыми в нескольких ключевых областях:
1. Планирование приема пациентов и общение
Из-за отсутствия централизованной системы планирования пациенты часто сталкивались с путаницей при попытке записаться на прием. Отсутствие автоматических напоминаний привело к
Frequently Asked Questions
For a multi-location dental practice similar to Grupo Sorriso Português, the core implementation typically takes 8-12 weeks. The timeline depends on the number of modules deployed and the complexity of existing systems. The modular approach allows for phased implementation rather than a disruptive overnight switch.
Yes, Mewayz offers integration capabilities with many existing systems. However, most practices find that migrating to Mewayz's unified platform provides greater efficiency than maintaining multiple systems. Our implementation team can assist with data migration and integration strategy based on your specific setup.
Mewayz provides comprehensive training resources including live online sessions, recorded tutorials, and documentation. For multi-location implementations, we typically recommend train-the-trainer approaches where key staff from each location receive intensive training before cascading knowledge to their teams.
Mewayz offers flexible pricing based on the number of active users and modules required. For multi-location businesses, we provide volume discounts and enterprise pricing tiers. The free forever tier allows individual locations to start with basic functionality before committing to a full multi-location implementation.
Yes, Mewayz offers full Portuguese language support, including the interface, documentation, and customer support. This was particularly important for Grupo Sorriso Português, as it ensured all staff could use the system comfortably regardless of their technical proficiency.