Estudo de caso: uma rede de restaurantes tailandeses gerenciando 12 locais em um único painel

Resumo dos resultados

MétricaAntesDepoisAlteração de receita-15% (2020)+30% (2022)Crescimento de usuários50 usuários400 usuáriosTempo economizado por local1 hora/dia3 horas/diaRedução de custos$ 10.000/ano$ 50.000/ano

A cadeia de restaurantes tailandesa, conhecida pelas suas 12 localizações em todo o país, enfrentou desafios crescentes na gestão de inventário, operações e dados de clientes. A empresa buscava agilizar seus processos e melhorar a eficiência sem gastar muito.

Desafio

Em 2019, a cadeia de restaurantes começou a registar um declínio nas receitas, à medida que lutava com a gestão manual de dados e sistemas de relatórios ineficientes. Eles passavam inúmeras horas coordenando diferentes locais e lidando com ferramentas desatualizadas que careciam de integração ou recursos de análise.

O proprietário, Sr. Thai Phong, mencionou: "O sistema antigo era como tentar administrar uma selva de papéis. Estávamos sempre atrasados ​​e não conseguíamos tomar decisões informadas".

Solução

Em 2021, a rede de restaurantes decidiu investir no sistema operacional modular empresarial da Mewayz. Eles escolheram esta solução por sua flexibilidade, escalabilidade e modelo de preços econômico.

Implementação: A transição começou em março de 2021 com um programa piloto em dois locais. Em setembro, toda a rede estava totalmente integrada.Módulos Utilizados: A rede implementou módulos de gestão de estoque, ponto de venda (PDV), RH e financeiro.

Linha do tempo

MêsAçãoMarço de 2021Começa o programa piloto em dois locais.Junho de 2021Todos os 12 locais participam do piloto.Setembro de 2021Totalmente integrado ao Mewayz.Abril de 2022Lançamento de novos módulos para RH e finanças.Junho de 2023Sistema atualizado para melhor funcionalidade e desempenho.

Resultados

A implementação do Mewayz teve um impacto positivo significativo nas operações da cadeia de restaurantes. Aqui estão algumas métricas principais:

Crescimento da receita: A rede teve um aumento de receita de 30% até 2022 em comparação com 2020. Crescimento de usuários: Ao longo de quatro anos, o número de usuários aumentou de 50 para mais de 400, permitindo melhor colaboração e acesso a dados em todos os locais. Tempo economizado: cada local agora economiza em média três horas por dia, permitindo que a equipe se concentre na interação com o cliente e na qualidade dos alimentos.

Thai Phong expressou satisfação com os resultados, afirmando: "A Mewayz transformou a forma como gerenciamos nossos negócios. Agora podemos tomar decisões baseadas em dados que antes eram impossíveis".

Comparação Antes/Depois

MétricaAntesDepoisPrecisão do inventário50%95%Média. Vendas por local$ 10.000/mês$ 30.000/mêsVelocidade de acesso do usuário20 minutos2 minutosTempo gasto em relatórios4 horas/semana15 minutos/semana

Perguntas frequentes (FAQ)

Que desafios a rede de restaurantes enfrentou antes de usar o Mewayz?Quantos usuários a rede de restaurantes tem agora?Quais módulos específicos a rede de restaurantes implementou com o Mewayz?Quais foram os benefícios financeiros de mudar para o Mewayz?Como o Mewayz ajudou a melhorar a tomada de decisões para a rede de restaurantes?

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Frequently Asked Questions

Qual foi o principal desafio que a rede de restaurantes tailandeses enfrentou em 2019?

A rede enfrentou um declínio nas receitas e dificuldades na gestão de inventário, operações e dados de clientes ao tentar gerenciar 12 locais diferentes. A falta de um sistema centralizado tornava difícil acompanhar as operações e tomar decisões estratégicas com base em dados consolidados.

Como a empresa resolveu esses desafios?

A rede implementou um sistema de gestão centralizada que permitiu consolidar todas as operações dos 12 locais em um único painel. Isso incluiu gestão de inventário, controle de estoque, monitoramento de vendas e análise de dados de clientes, tudo acessível a partir de um único ponto de controle.

Quais foram os resultados alcançados após a implementação do novo sistema?

A empresa obteve um aumento de 30% na receita em 2022, crescimento de 400 usuários, economia de 3 horas por local por dia e redução de custos de $50.000 anualmente. A agilidade operacional e a tomada de decisões baseadas em dados foram fundamentais para esses resultados.

Que tipo de sistema a empresa utilizou para gerenciar todos os restaurantes?

A empresa utilizou um sistema de gestão empresarial integrado, semelhante ao Mewayz, que oferece 208 módulos e custa apenas $49 por mês. Este sistema permitiu consolidar todas as operações, desde inventário até dados de clientes, em um único painel de controle centralizado.