Base de conocimientos
El pago falló o no se realizó
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Si el pago falla:
- Verifique que su método de pago sea válido y no esté vencido
- Consulta el saldo de tu cuenta o el límite de crédito
- Asegúrese de que la información de facturación coincida con su método de pago
- Pruebe con un método de pago diferente si está disponible
- Póngase en contacto con su banco o proveedor de pago para verificar la transacción
- Compruebe si hay mensajes de error en su cuenta.
If payment issues persist, contact your bank first, then reach out to support with transaction details.
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