Base de conocimientos
¿Cómo solicito un retiro de mi billetera?
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Para retirar fondos de su billetera:
- Asegúrese de tener un saldo positivo en su billetera
- Ve a "Monedero" en la barra lateral
- Haga clic en "Configuración" y configure su método de retiro:
- PayPal: Introduzca su dirección de correo electrónico de PayPal
- Cripto: ingrese la dirección de su billetera criptográfica y seleccione el canal
- Banco: Ingrese su número de cuenta bancaria y el nombre del banco
- Ir a la sección "Retirar"
- Ingrese el monto del retiro (debe ser mayor que 0)
- Agregue una nota opcional y envíe su solicitud
Importante: Debes configurar al menos un método de pago antes de solicitar el retiro. Los retiros se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de la aprobación del administrador. Sólo puedes tener un retiro pendiente a la vez.
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