قاعدة المعرفة

Payment failed or didn't go through

دليل خطوة بخطوة لمساعدتك على تحقيق أقصى استفادة من Mewayz.

العودة إلى قاعدة المعرفة

If payment fails:

  • Verify your payment method is valid and not expired
  • Check your account balance or credit limit
  • Ensure billing information matches your payment method
  • Try a different payment method if available
  • Contact your bank or payment provider to verify the transaction
  • Check for any error messages in your account

If payment issues persist, contact your bank first, then reach out to support with transaction details.

هل ما زلت بحاجة إلى المساعدة؟

لا يمكنك العثور على ما تبحث عنه؟ اتصل بفريق الدعم لدينا للحصول على المساعدة.