إدارة الجولات والسفر
قم بإدارة وكالة السفر الخاصة بك - باقات الرحلات، وخطوط الرحلات، والاستفسارات، والحجوزات، والمدفوعات، والأدلة، والعملاء، كل ذلك في الداخل Mewayz.
تعد إدارة الرحلات والسفر واحدة من أكثر من 150 وحدة في منصة Mewayz. فهو يدير سير عمل منظم الرحلات بالكامل - بدءًا من استفسار العميل وحتى الحجز المؤكد والمدفوع - ويشارك العملاء والمدفوعات والتقارير مع كل وحدة أخرى تقوم بتشغيلها. قم بتشغيله عندما تحتاج إليه، وإيقاف تشغيله عندما لا تحتاج إليه؛ مثل كل خطة Mewayz، فهي ذات علامة بيضاء، حتى يمكنك تشغيلها تحت علامتك التجارية الخاصة.
ما يمكنك فعله
- أنشئ باقات سياحية. أنشئ جولات بمسار ومدة وتسعير للبالغين والأطفال ونوع نقل ومعرض صور وأبرز النقاط وما هو مشمول، ورحلات مغادرة متعددة بتواريخ محددة وسعة مقاعد.
- خطّط جداول رحلات يوماً بيوم. أضف إدخالات مسار رحلة معنونة ومؤرّخة بالإضافة إلى مستندات السفر، وحجوزات النقل، ووجبات السفر، وجهات الاتصال في حالات الطوارئ لكل جولة.
- تعامل مع الاستفسارات وحوّلها. احصل على استفسارات السائحين باستخدام عدد الأشخاص ونطاق الميزانية وملخصات التكلفة المحسوبة تلقائيًا، ثم قم بتحويلها إلى حجوزات جولات مؤكدة.
- أدِر الحجوزات والمدفوعات. تتبّع الحجوزات المؤكدة مع تفاصيل المسافرين، وسجّل المدفوعات مقابل الأرصدة غير المسددة، ونزّل الإيصالات.
- احتفظ بالأدلة والموارد. احتفظ بمرشدي الجولات حسب اللغة والخبرة، إضافة إلى تأمين السفر ومعدّات السفر ونصائح السفر الموسمية لكل جولة.
- تتبع لوحة المعلومات. اطّلع على إجمالي الإيرادات، والجولات النشطة، وإجمالي الحجوزات، وإجمالي العملاء، ومخطط اتجاه الاستفسارات، وتقويم بتواريخ الاستفسارات.
كيفية تفعيل إدارة الجولات والسفر
- افتح سوق الوحدات. في لوحة التحكم Mewayz، انتقل إلى الوحدات وابحث عن إدارة الجولات والسفر.
- شغّلها. فعّله على أي خطة بها فتحة وحدة مجانية — دون رسوم إعداد، ودون تسعير لكل مقعد. خطوة بخطوة: تفعيل وحدة →
- أعدّ جولاتك. أضف المواسم وأنواع النقل والوجبات، ثم أنشئ باقات سياحية بتواريخ وابدأ في تلقي الاستفسارات.
من الجيد أن تعرف
- منصة واحدة، لا عشرة اشتراكات. تشارك إدارة الجولات والسفر العملاء والمدفوعات والتقارير مع CRM ونقطة البيع والفوترة وتسويق البريد الإلكتروني — لا شيء للتكامل.
- علامة بيضاء وإعادة بيع. قم بتشغيله تحت علامتك التجارية الخاصة، أو قم بإعادة بيعه Mewayz لشركات أخرى واحتفظ بما يصل إلى 100%. اطّلع على برنامج إعادة البيع ←